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运力满格服务升温,铁路护航双节美好出行

2026-09-17 12:38

来源:中国网

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中秋、国庆双节临近,全国将迎来假日出行客流高峰。铁路部门提前布局、主动发力,细化各项运输保障举措、升级民生服务品质,全力保障旅客出行顺畅。

精准调配运力资源,从容应对假日客流高峰。今年双节出行呈现长途返乡与短途游玩交织、日间客流与夜间出行叠加的鲜明特点。铁路部门立足实际,精准研判热门线路、出行高峰时段,动态调整、持续优化运输组织方案,在京沪、京广等主干铁路干线增开夜间高铁,加开多趟跨省高铁动卧列车,补齐运力短板,有效分流集中客流,让旅客出行选择更多、旅途更顺畅、出行更从容。

深耕便民服务细节,以暖心举措彰显民生温度。依托12306大数据平台的技术优势,铁路部门持续优化升级,科学统筹,兼顾通勤、返乡、出游等各类出行需求,最大化提升车票资源利用率。聚焦特殊重点旅客出行需求,坚守普惠服务底线,持续保留人工售票窗口、现金购票等传统服务渠道,切实保障老年旅客、不熟悉线上操作群体的出行权益,让铁路出行既有高效便捷的速度,更有贴合人心的温度。

人潮涌动,是万家团圆的期盼,也是经济活力的生动写照。期待铁路部门立足旅客需求,不断优化运力供给、打磨服务细节、筑牢安全防线,持续擦亮铁路民生服务金字招牌,以稳定、优质、高效的运输服务,守护万家团圆路、赋能文旅新发展,为秋日中国的烟火生机与蓬勃活力注入坚实交通力量。

(来源:中国网 作者:李峰峰 韩学智 方正)

【责任编辑:郭旭】
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