高铁整备车间：车窗内外皆风景 文明守护两相宜

在中国铁路广州局集团有限公司长沙客运段长沙南高铁整备车间，当动车组结束日间运营驶入长沙动车运用所，深夜的车窗清洁、质检鉴定工作便悄然开启，为列车次日上线运行筑牢坚实基础。

2026年9月15日，库内保洁人员对动车组车窗开展保洁作业。刘力 摄

动车组车窗如同列车的“眼睛”，一扇洁净完好的车窗，既能带给旅客舒心的观景体验，也是动车组设备安全与客运服务精细化水平的直观体现。看似平平无奇的动车车窗，融合了材料学、力学、光学多重技术。复兴号系列动车组车窗具备防紫外线、防眩光功能，既能减弱强光照射、调节车厢内温度，也优化了旅客观景的视觉效果。它不只是欣赏风景的窗口，更是守护乘车安全的安全屏障，与普通家用玻璃有着本质区别。

列车车窗红色圆形标记，指示紧急逃生时用安全锤敲击位置。周劲 摄

列车高速驰骋，车窗外侧持续经受风雨侵蚀，轨道扬尘、飞虫、泥点不断附着；车厢内侧，则容易留下旅客触碰产生的手印、水渍与油污，日积月累便会形成顽固污渍。长沙南高铁整备车间承担着大量动车组出库前的深度整备任务，车窗保洁是其中严谨细致的一道工序。作业既要清除各类污渍，更要重点保护车窗本体以及内侧防护保护膜，严禁使用钢丝球、硬质刮板等工具接触玻璃表面，防止刮伤。一旦保护膜出现损伤，车辆部门就要开展更换处置，额外增加设备运维成本。

2026年9月15日，长沙南高铁整备车间副主任刘永忠对动车车窗卫生进行质量检查。周劲 摄

动车组入库后，车窗保洁作业分为内侧、外侧同步推进。车厢内部，作业人员使用专用清洁工具搭配中性清洁剂，按照先除尘、后除污的流程逐块清理车窗，重点清除手印、水渍、残留胶迹，对玻璃边角缝隙也仔细处置。作业验收严格执行标准，确保玻璃无灰尘、无水印、无残留污迹。车体外侧清洗结合车体整备同步开展，借助高压冲洗设备搭配专用药剂，冲刷清除列车运行过程中附着的泥渍、虫迹，恢复车体与外窗的洁净面貌。保洁完成并不代表工作结束，车间质检人员联合车辆部门维修人员手持手电，逐节车厢对每一块车窗开展复核检查。既要核验清洁质量，还要排查保护膜是否存在划痕、刻痕，仔细查看玻璃有无裂纹、密封胶条是否完好，将设备隐患消除在出库之前。入库整备属于深度养护，列车上线运行途中，乘务班组也会做好车窗动态维护，在条件允许的情况下对明显污渍进行简易处理，保障旅客出行观感。

小小安全提示册，图文并茂讲解应急设备用法。周劲 摄

车窗虽小，却直接影响旅客出行体验。倘若沿途山河如画，车窗却蒙尘挂污，旅途体验便会大打折扣。值得注意的是，高铁运营过程中，偶有个别旅客在车窗防护保护膜上刻字涂鸦，将“到此一游”留在列车之上。此类行为，不仅耗费整备人员大量返工精力，严重时还会损伤防护膜，埋下设备安全隐患。整洁舒适的乘车环境，离不开铁路工作人员的辛勤维护，更需要广大旅客共同爱惜。铁路部门在此提醒广大出行旅客，请勿使用尖锐器物刻画列车车窗、车厢板壁及桌椅等公共设备。乘车途中，如果发现车窗存在污渍、破损等异常情况，可及时告知列车乘务人员反馈处置；如遇到有人恶意损毁列车公共设施、乱刻乱画，可向列车工作人员反映，也可拨打12306客服热线举报，工作人员将及时到场处置。大家携手守护方寸车厢，方能让飞驰向前的高铁，始终将一路明媚风景送到每一位旅客眼前。

（来源：中国网 作者：周劲）