9.54亿人次!“流动中国”里见澎湃活力
7月1日至8月31日,为期 62 天的铁路暑运圆满结束。全国铁路累计发送旅客9.54亿人次。盛夏时节,学生研学、家庭出游、探亲访友、休闲避暑的客流集中释放,“流动中国”里跃动着澎湃活力。

双图叠加,让“流动的中国” 畅行无忧。对于暑运会出现的客流高峰,铁路部门借助铁路 12306 提供的大数据,精准预判全国客流峰值、热门区间。在三季度列车运行图的基础上,同步实施暑期列车运行图,动态增开临客、优化编组结构、盘活闲置运力,叠加新建铁路线路的资源优势,不断织密四通八达的铁路网。科学灵活的运力调控模式,有效破解了暑期出行拥堵难题,大幅缩短旅客旅途时长,让旅客出行更高效且有了更加多样化的选择,为暑运大客流平稳有序筑牢坚实根基。
铁旅融合,让“流动的中国”趣味十足。“旅游列车+”服务,极大满足了暑期旅游市场的需求。暑运期间,国铁济南局持续擦亮文旅服务品牌,开行的“齐鲁 1 号・文物研学列车”,将齐鲁文化课堂搬上飞驰列车,打造沉浸式“移动博物馆”。众多学生研学团体搭乘专列,在乘车途中沉浸式品读齐鲁文物故事,以流动载体传播齐鲁优秀传统文化,让历史与未来穿越时空亲切握手。
便民服务,让“流动的中国” 一路欢歌。为提升旅客出行体验,铁路部门聚焦多样化、精细化出行需求,持续升级便民暖心举措。推出火车票预约购票服务,有效缓解暑运热门线路购票紧张问题;积极推广新型票制服务,适配短途往返、灵活出行等场景。同时,他们全面优化全程在途服务,细化重点旅客帮扶、智能引导、便捷换乘等服务,做好“爱宠行”等个性化便民举措,覆盖各类出行群体。每一项服务内容,每一处服务细节,都让旅客感受到满满的获得感。
寒来暑往,日升月恒,暑运,承载着亿万百姓的奔赴与期盼,刷新着“豪迈速度”,饱含着“幸福温度”。铁路部门主动担当交通运输主力军,统筹安全保障、运力调配与服务升级,全力畅通国民经济大动脉,在一次次人潮涌动的奔赴中,尽显新时代中国蓬勃与向上的发展魅力。
(来源:中国网 作者:刘燕)













