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快乐不打烊,铁路歌迷专列“宠粉”再开行

2026-08-24 17:34

来源:中国网

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2026年8月24日,凌晨的重庆西站依旧灯火通明。魏伟 摄

8月23日傍晚,重庆的一场大型演唱会在歌迷的欢呼声中落下帷幕,而重庆西站依旧灯火通明,静静等待着数百名返程的歌迷。为打通跨城歌迷深夜返程的“最后一公里”,中国铁路成都局集团有限公司重庆车站于8月24日凌晨加开重庆西至成都东的G8658次夜间“歌迷专列”,精准衔接演唱会散场时间,仅一小时左右就将歌迷们安全、快速地送回成都,用暖心的服务为这场音乐之约画上圆满句号。


2026年8月24日,重庆西站工作人员与歌迷旅客亲密合影。魏伟 摄

在前期筹备阶段,重庆车站主动对接活动歌迷团体组织,就歌迷返程意向开展调查问卷,精准对接返程出行需求。重庆西站针对夜间歌迷返程出行的情况,制定夜间专属运输方案,打造“进站、候车、乘车”全链条式贴心服务。车站提前掌握歌迷团体的演唱会结束时间、返程歌迷旅客人数,在铁路进站口安排专人进行引导,开辟专用安检、进站通道,有效减少歌迷旅客安检进站等候时间;车站设置专属候车专区,方便歌迷集中候车与出行,并灵活调整商铺运营时间,保证饮水、充电等服务不间断供应。在检票、乘车环节,车站加强巡视组织,通过“多频次”宣传引导的方式提醒歌迷旅客及时乘车。此外,“今夜星光璀璨,返程高铁相伴”的打卡牌氛围满满,铁路工作人员和歌迷团体们亲密打卡合影,并由专人拍摄记录返程时刻,让尽兴观演之后的返程之路充满温馨和暖意。歌迷张女士感慨道:“以前跨城观看演唱会后都要在当地住一晚,现在铁路部门开行的歌迷专列让我们观演结束就回家,真正解决了夜间返程的难题!”


2026年8月24日,歌迷旅客在重庆西站乘坐专列返程。魏伟 摄

G8658 次列车上,中国铁路成都局集团有限公司成都客运段列车工作人员围绕 “歌迷专列” 特色持续优化服务细节:策划 “音乐回甘” 主题活动,借助手持打卡牌等物件布置烘托车厢氛围;工作人员提前熟悉演出金曲,组织歌迷开展听歌识曲、分享演唱会体验感受等互动环节,让歌迷伴着音乐踏上惬意温馨的归途。同时针对旅客夜间乘车情况,乘务人员加密夜间车厢巡视频次,及时响应旅客诉求,维护车厢秩序。“这趟歌迷专列的贴心服务,让我感觉演唱会的热烈氛围还在延续,真切感受到了铁路服务的温度与诚意。”下车前,歌迷旅客刘女士高兴地说道。


2026年8月24日,G8658次列车上工作人员为歌迷旅客提供暖心服务。颜纪伟 摄

据悉,这是重庆车站今年以来开行的第13趟歌迷专列,有效解决了演唱会等大型活动的跨城“歌迷”返程的交通难题。下一步,铁路部门将继续聚焦歌迷、球迷、研学等团体出行需求,深化“铁路+演艺”“铁路+赛事”“铁路+研学”等特色服务模式,打造精准适配、多元丰富的定制运输方案。通过充分发挥西南铁路路网通达完善、运力灵活调配的优势,以全链条、精细化、有温度的服务保障旅客安全顺利出行,为广大旅客多元化出行提供更多优质选择。


2026年8月24日,G8658次列车上工作人员与歌迷旅客亲密互动。颜纪伟 摄

(来源:中国网 作者:蒋远智 杨佳利)

【责任编辑:郭旭】
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