一路畅行，铁路为彝族“火把盛会”加满底气

盛夏八月，彩云之南烟火再起，一年一度的彝族火把节如约而至。火热的节庆氛围铺满彝乡大地，楚雄以浓郁独特的民族风情，迎来一场传统民俗与新潮体验相融的文旅盛会。节日客流集中激增，面对接踵而至的出行高峰，中国铁路昆明局集团有限公司精准对接运输需求，用平稳有序的铁路运输，守护旅客奔赴彝乡盛会的旅途。

运力充足顺畅，托起文旅热度。作为云南极具影响力的民族文化盛会，今年楚雄火把节活动丰富、氛围浓厚，吸引大量省内外游客前来体验，也对节日期间的出行保障提出了更高要求。针对客流集中出行特点，中国铁路昆明局集团有限公司动态调整运输方案，在昆楚主线单日最高增开13列旅客列车，对途经楚雄的重点车次实行重联扩容，节日期间日均开行途经楚雄列车99列。通过加密班次、扩充运能、优化运力布局，有效缓解节日出行压力，畅通群众出游路途，全力保障旅客安全、便捷、顺畅出行。

路途有速度，服务有温度。铁路不仅是串联山水、连通城乡的交通纽带，也是展示地方风貌、传递温情服务的重要窗口。为让往来旅客近距离感受彝乡特色，楚雄站结合火把节氛围优化站内服务环境，在候车大厅装点民族特色装饰，在站内廊道布设彝绣展示展台，将浓郁的彝族风情融入旅客出行全过程，让大家在等候乘车的间隙，就能沉浸式体验地道彝乡韵味，让每一次奔赴民俗盛会的旅途，都温暖舒心、别有风情。身着彝族特色服饰的客运工作人员坚守岗位，穿梭往来、温情服务，细致做好问询引导、失物招领、客流疏导等便民服务。车站推行 “汉语 + 彝语 + 英语” 三语特色服务，打破沟通壁垒、补齐服务短板，以多元、贴心、细致的精细化服务，让匆匆旅途褪去奔波疲惫，充盈民族温情与人文暖意。

聚合力以致远，通衔接以便民。一场圆满的节庆出行，离不开多方协同的闭环保障，铁路部门深度融入地方文旅发展大局，积极对接属地文旅、交通等职能部门，实时共享客流数据、动态掌握出行态势，精准调整客运组织方案。通过增设安检通道、分段预检放行、优化进出站流线等一系列务实举措，科学分流疏导大客流，有效提升站内通行效率。通过深化路地联动融合，铁路精准对接城市公共交通体系，定制开行直达太阳历公园、彝人古镇等核心节庆场地的公交专线，打通游客出游的“最后一公里”，让交通优势充分转化为文旅发展优势。

从大山里的彝乡盛会到全民文旅盛宴，铁路以交通之畅赋能文旅之兴，让万千旅客共享火把节的欢乐，用优质服务为民生赋能，绘制了一幅美美与共的美好画卷。

（来源：中国网 作者：褚鹏）