银发专列再升级 打造铁旅融合新体验(图)
2026-08-13 11:22
来源：中国网
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暑期，中国铁路济南局集团有限公司开行的“齐鲁之星”银发旅游列车全新升级，在旅客服务设施、温情服务、文旅融合等方面加大创新力度，让适老化举措落到实处，为广大老年旅客提供安全便捷、温馨舒适的美好乘车体验。
“齐鲁之星”银发旅游列车在对车厢内硬件服务设施、便民服务举措、安全防护进行升级改造时，紧紧抓住老年旅客在长途出行时追求安全舒适的重要需求，以系统化、精细化、定制化的高品质服务，打造铁路文旅出行新体验。列车车厢内选用樱桃木搭配浪花白的温馨浪漫风格内饰，全车厢通行区、铺位旁加装了专用扶手和加长、加宽的上铺护栏，卧铺爬梯的踏面加宽并加装硅胶防滑层，硬卧下铺整体抬高，铺底预留出大容量的储物空间，全车遍布一键应急呼叫装置。除此之外，为了让老年旅客洗漱安全、方便，洗漱卫浴区增加高亮照明，安装大梳妆镜、冷热混水龙头以及专用洗脚喷枪。四十余项精细化改造措施对准老年人起身、洗漱、休息、应急的切身需求，把安全舒适落到看得见、摸得着的细微之处。
该列车不同于常规旅游线路，它采用一铺到底、昼游夜行的模式，全程固定铺位，无需搬运行李和中途换车，完美适配老年旅客喜爱慢游和康养相结合的舒缓节奏。在列车运行途中，列车工作人员组织的才艺展示、摄影大赛、趣味猜谜、知识科普等精彩活动轮番呈现，为老年旅客搭建起社交舞台，丰富长途出行新体验。同时，餐车在餐饮方面兼顾老年旅客的健康与口味，并随车常备应急药品，时刻关照老年旅客的身体健康状况。不管是出行陪护，还是饮食康养，或者精神文娱，旅游列车服务完整闭环，做到让子女托付的放心、让老人出行的舒心。
近年来，铁路部门持续加大适老化服务力度。“齐鲁之星”银发旅游列车的再次升级，并不只是暑运期间的短暂活动，而是铁路部门聚焦民生服务，推动铁路文旅普惠民生与服务养老深度融合的长期实践。祝愿广大老年旅客能够乘坐旅游专列乐游中国、乐享生活。
（来源：中国网 作者：于尉杰）
