“书香沈局”:风驰铁道线,书香润旅程
暑运是每年夏季铁路交通系统的一场“大考”,对于经常往返东北各地、频繁搭乘火车出行的旅客而言,过去候车、乘车的体验往往伴随着一丝嘈杂,候车室内短视频外放声音此起彼伏,孩子的哭闹声、繁忙的电话声,大家在漫长的旅途中大多是低头刷手机消磨时间,浮躁与疲惫在燥热的空气中逐渐蔓延。近日国铁沈阳局积极推进“书香沈局”活动,从候车室“书香驿站”到“书香列车”图书角,这不仅是简单地增设几排书架,更是铁路客运服务从“保障出行”向“滋养人心”的稳步升级,体现着悦读启心智的独特匠心。

长久以来,大众对火车站、列车的固有认知,仅仅是运送人员的交通载体。评价铁路服务好坏,大家最先关注票价、准点率、座椅舒适度、候车环境整洁度,很少有人会期待车站能提供阅读服务。可随着群众精神文化水平提升,大家的需求早已不止“顺利抵达目的地”,在精神层面的需求也变得愈发迫切。平日工作、学业节奏紧凑,普通旅客很难抽出整块时间专门前往图书馆,候车几十分钟、列车上几小时的碎片化时间,本是难得的阅读空档,却一直缺少配套资源。沈阳局顺势推出29处车站书香驿站、52个列车图书角,在长白山站设置亲子阅读专区,联动地方图书馆定期更新藏书,旅客无需繁琐手续就能免费借阅,精准填补了出行场景下的文化空白。
带孩子出行的旅客对此感受最为深刻。以往长途乘车,为安抚吵闹的孩子,大多只能掏出手机播放短视频,长时间看电子屏幕既伤视力,也容易让孩子养成浮躁的习惯。如今列车、车站配备大量绘本、科普读物,专门设置亲子阅读区域,一本图书就能让孩子安静沉浸,既消解旅途无聊,也在潜移默化中让孩子爱上阅读。
更值得点赞的是,“书香沈局”没有只把目光投向旅客,同样兼顾一线铁路职工的精神需求。铁路一线工作节奏快、强度大,暑运、汛期值守更是常态,职工休息时间零散,很难沉下心来沉浸阅读。沈阳局升级基层职工书屋,划分技术、党建功能区,推行线上点单购书、工区漂流书架共享书籍,还常态化开展读书沙龙、阅读分享活动。青年职工通过品读老一辈铁路人的防洪故事坚定岗位初心,技术人员细读专业书籍精进业务能力,阅读不再是单纯休闲,而是职工调剂身心、提升本领的重要渠道。兼顾旅客与职工双向需求,让铁路文化服务跳出单一服务旅客的局限,更显人文关怀。
交通连接山河,书香温暖人心。飞驰的列车缩短城市之间的物理距离,沿线遍布的阅读驿站则拉近旅客与精神文化生活的距离。沈阳局以书香赋能暑运、以文化凝聚合力的实践证明,优质客运服务从来不止于解决出行需求,更要滋润精神世界。
(来源:中国网 作者:金博学 韩非)













