“暑运”大考启新篇，炎炎夏日显担当

夏日炎炎，为期62天的“暑运”正在火热进行中。据统计，预计暑运期间单日发送旅客1629万人次，总发送旅客10.1亿人次，客流量远超去年的9.43亿人次。亿人同行，“暑运”如火如荼，铁路部门多措并举，不忘“人民铁路为人民”的初心，坚决打赢这场“暑运”攻坚战。

安全，美好出行的基础。盛夏时节高温、暴雨、冰雹、雷电等极端天气频发，防洪防汛、设备运维和客流管控成为“暑运”工作的重头戏，马虎不得。铁路部门积极应对，迎难而上，“安全”二字时时烙在心中，一线职工在酷暑中，一丝不苟的进行设备巡检、机车检修，日复一日的穿梭在一列列休憩的火车之间，逐一排查一个个安全隐患。他们在炎炎夏日里挥洒着汗水，他们在大雨瓢泼中坚守在防汛第一线，只为保障旅客列车平稳运行。

服务，美好出行的温度。“人民铁路为人民”是初心也是宗旨，“暑运”的温度，藏在每一个暖心的服务中。暑期学生返乡、亲子旅游、休闲娱乐等需求交错，铁路部门服务重磅升级，满足不同人群的需求。学生出行线上即可完成资质审核，可选席别更多，优惠次数可单次进行核减，出行更加方便快捷。儿童分龄优惠购票政策、“宠物托送”、“自行车托运”等特色服务让旅客赞不绝口。静音车厢、线上订餐、遛娃车厢等私人定制服务让出行体验更佳。铁路部门以“绣花功夫”打磨服务细节，“内卷”出行体验，让夏日出行充满温情。

扩容，美好出行的硬核保障。面对“暑运”旅客出行集中化、出行需求多元化，学生放假、旅游、探亲三大客流高峰重叠等特点，铁路部门未雨绸缪，精准研判，较以往新增列车百余趟，同时灵活增设了480列跨局临客，每日开行客车稳定在1.2万列左右，用实实在在的举措回应旅客出行的热情，有效缓解热门线路的客流压力。同时，铁路部门还借助12306大数据研判，精准分析客流走势，对于热门旅游地点，通过动车组重联，普速列车加挂车厢等方式进行动态扩容。铁路部门多措开举，用最硬核的方式，让车厢不再拥挤，让出行更加美好。

钢轨纵横连山海，初心如磐护旅途。亿人出行，是“暑运大考”，亦是民生活力的生动写照。列车在钢轨上驰骋，承载着逐梦的热忱、团聚的欢喜与旅途的愉悦。铁路部门坚守“人民铁路为人民”的初心，多管齐下，用最硬核的实力保障旅客的平安出行，用最细致入微的服务传递民生温度，用最朴实无华的坚持守护每一趟列车的平稳运行，在炎炎夏日里书写新时代铁路人的使命与担当！（来源：中国网 作者：霍蓉蓉）