铁路出行“热度”走高 旅途体验更加舒心
今年1至4月,全国铁路发送旅客15.55亿人次、同比增长6.8%。飞驰的列车上,有铁路高质量发展的速度,更有百姓生活的民生温度。

运力升级,守护百姓顺畅出行。在出行客流高峰期,铁路部门提前研判客流,动态优化列车开行方案,精准调配运力资源,日均开行旅客列车11574列,同比增长6.3%,成功完成了运输保障任务。坚守民生底色,持续开好公益性“慢火车”和“乡村振兴”列车,为百姓铺就了一条便利出行且畅通无阻的路。
服务提升,持续改善旅途体验。铁路部门不断细化服务举措,超8000列动车组列车设静音车厢,精准满足旅客乘车休息、办公学习等多样化需求,避免了旅途噪音;“爱宠行”“轻装行”服务不断扩大覆盖面,针对性解决旅客携带宠物出行、大件行李随行等出行难题,铁路出行更具温度、更贴近民心。
高效互通,畅联内外共赴美好。铁路部门积极适应国家过境免签政策带来的客流增长,增设多语种服务,为外籍旅客“坐着火车游中国”提供出行便利。1至4月,全国铁路发送外籍旅客782.9万人次,同比增长33.9%。中老铁路等跨境铁路通道成为促进文旅互通、文化交流的重要载体,为区域协同发展、文旅深度融合注入了强劲动力。
一趟趟列车承载着群众的出行期待,体现出铁路行业的责任担当。未来,相信铁路部门会推出更多贴合百姓需求的便民措施,让出行的路越来越顺畅暖心。
(来源:中国网 作者:李峰峰 丁波 许恒铭)













