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出行高峰“保”畅通，铁路护航暖归途(图)

2026-04-09 10:00

来源：中国网

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4月6日，全国铁路迎来返程客流高峰，预计发送旅客2080万人次，计划加开旅客列车1369列，多地火车站短途返程客流集中爆发。铁路部门精准施策，通过加开临客、动车组重联、普速列车加挂等多元举措提升运力，在滚滚人潮中守护千万旅客平安返程，既彰显了铁路运输的硬核实力，也传递着民生服务的温暖温度，用责任与担当为清明假期出行画上圆满句号。

精准增运，筑牢返程畅通根基。面对短途返程客流集中、热门区间需求旺盛的态势，铁路部门提前研判、科学部署，以充足运力应对高峰考验。针对北京、成都、广州等热门出发与到达城市，以及南宁至广州、西安至成都等客流密集区间，精准加开临时旅客列车1369列，同步采取动车组重联、普速列车加挂等方式，最大限度提升运能供给，破解返程“一票难求”难题。依托“一日一图”动态调整机制，实时监测客流变化，灵活优化列车运行方案，确保运力跟着需求走，让每一位返程旅客都能顺利踏上归途，实现了大规模客流下的有序畅通。

精细服务，传递旅途温情暖意。返程路上，奔波与期盼交织，铁路部门将暖心服务融入每一个细节，驱散旅途疲惫。各地车站优化服务流程，增开检票通道、加派疏导人员，在客流密集区域做好引导，减少旅客排队等候时间；设立便民服务台，备齐应急药品、数据线等物资，为老弱病残孕等特殊群体开辟绿色通道，提供全程帮扶。从兰州车站的伞套机、北京南站的全流程爱心服务，到宜宾车站的研学专属检票通道，每一项举措都贴合旅客需求，每一份服务都饱含温情，让返程旅途既有速度，更有温度。

道阻且长，行则将至；行而不辍，未来可期。铁路部门以精准增运破解出行难题，以精细服务传递民生温度，以坚守担当守护平安归途，圆满完成了返程客流保障任务。

（来源：中国网作者：李玄）

【责任编辑：郭旭】