香港出发高铁因蚊虫导致乘客坐立难安 官方回应
2026-04-01 09:15
来源：扬子晚报
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3月31日，有网友发帖称，G386次列车1至16节车厢，从香港出发到上海虹桥，车内有很多蚊虫。
视频显示，有旅客和乘务员在列车车厢连接处、过道内挥手驱赶蚊虫，画面中时不时有蚊虫飞过。网友表示列车乘务人员有对乘客做了情绪安抚，同时将情况进行了上报，但没有给出具体的解决措施。
网友透露对于蚊虫涌入车厢的原因，列车员曾解释称，列车前一日停在潮汕检修，当晚开了一整晚的车窗，导致蚊子飞进车厢藏了起来，等到31日列车启动、乘客上车后，蚊子才飞出。
网友告诉记者，自己因实在无法忍受全程被蚊虫侵扰，最终选择在广州南站提前下车，重新购买了车票换乘后续列车。
3月31日下午，记者就此事致电12306全国铁路客服热线。工作人员表示，列车运行途中全程处于封闭状态，不排除在站点停靠、旅客上下车期间有蚊虫进入车厢，但对于涉事列车出现大量蚊虫的具体原因暂不清楚，已将记者反映的情况记录并反馈相关部门。
（来源：扬子晚报）
【责任编辑：郭旭】
