春运收官 “流动的中国”活力十足(图)

随着2026年春运大幕的缓缓落下，中国铁路不仅以硬核的运力保障了亿万旅客的平安出行，更以不断创新的服务举措和细致入微的人文关怀，为漫漫归途注入了融融暖意，交上了一份让广大旅客满意的民生答卷。

路网织密，让出行更便捷。面对今年的春运大考，铁路部门始终把保障旅客安全、便捷、舒心出行放在首要位置，以高效交通续写发展新篇章。全国铁路提前分析客流走向，根据旅客的返乡、探亲、务工等不同出行需求，实时动态调整开行方案，广湛、包银、西延等22条新线、50余座新站首次投入春运，让更多地区接入全国高铁网络，极大地拓展了旅客的出行半径，同时，在客流高峰时段增开夜间高铁，做到运力充足、供给精准，一趟趟列车穿梭不息，一组组客流数据稳步攀升，展现出铁路运输的强大运力，更折射出流动中国的活力与生机。

服务升级，让旅途更温馨。今年春运，铁路部门不断优化服务举措，把服务做得更细更实，真正打通服务旅客的“最后一公里”，实现了从“走得了”到“走得好”。就如12306平台推出误购车票30分钟内免费退票、为60岁以上老人提供人工电话订票服务等措施；不仅如此，还在列车上推出送餐至位、静音车厢以及高铁遛娃舱等多样化服务，以满足不同旅客的需求，让旅途更舒心。这些看似细微的改变，汇聚成春运路上的暖流，让每一位旅客都能感受到旅途的温馨与便捷，也充分体现出铁路服务国家、服务人民的责任与担当。

精准施策，让“流动的中国”更顺畅。今年的春运较往年的最大亮点就是“科技春运”。在大数据与人工智能的加持下，铁路12306系统实现了运力的动态调配和精准投放，候补购票成功率超过70%，从刷脸进站到智能导航，从电子客票到在线选座，科技的深度应用不仅提升了春运的运行效率，更让旅客的出行体验发生了质的飞跃。这背后，是中国高铁网的坚实支撑，更是无数铁路工作者放弃和家人团圆的机会，默默坚守、认真付出，用责任守住安全底线，用温暖陪伴旅客归途，让“流动的中国”充满了奔涌的活力。

铁脉载春归，温情满旅途。2026年春运的收官，是一段旅程的结束，更是新征程的开始。中国铁路以其强大的运力保障、创新的服务举措、领先的科技应用和无私的奉献精神，再次证明了其作为国家重要基础设施和民生工程的责任与担当。未来，中国铁路必将继续砥砺前行，为流动的中国注入更加强劲的动力，推动经济列车朝着高质量发展方向快速前行，书写更加辉煌的篇章。

（来源：中国网 作者：贾俊婷 张奇 束彦 王国统）