从“能走”到“爱走”,铁脉暖了春运路
自2月2日春运伊始,截至2月25日8时,铁路12306(含网站、客户端等)已累计发售春运期间火车票超3.63亿张。在这场举全国之力的人口大迁徙中,中国铁路再次以16万公里的钢轨、多措并举的温暖举措托举起流动的中国。

感受民生温度,让旅客乘车体验更美好。经常关注12306的民众从客户端会发现,这个中国铁路唯一的售票官方网站,正逐日逐新地发生着改变:增加旅客候补票功能,根据旅客候补人数,合理调度铁路运能;购票后30分钟且开车前4小时以上可线上自助办理退票,不收手续费,为一不小心的“冲动”买单;超过8000例静音车厢的大扩容,让喜静的旅客有了更大福音……每一个细微贴心的变化,都是民生温度的体现,更是铁路“让旅客乘车体验更美好”承诺的兑现。
加强路网密度,为持续出行保驾护航。今年春运,50余座铁路新站、22条铁路新线投入使用,“红眼”高铁、夜间动卧的加密开行,路网越织越密,让“最后一公里”更加顺畅,让换乘通道选择面更大,让“跨城生活”更便捷。今年春运,铁路以更“广”的范围、更“强”的运力为出行路持续护航。
展现文化厚度,让春节氛围更浓郁。整个春运中,列车上氛围满满,大红灯笼高高挂,春联、福字齐上阵,让回家的路已然嗅到一年一度的年味。此外,各种春节传统活动应运而生:猜灯谜、写福送祝福、年画拓印、书香阅读会、诗词大比拼……乘坐春运的列车,笔者不光感受到了浓郁的春节氛围,更深刻体会到了独属于中国人的人文厚度。
春运不光是铁路人一年一度的“大考”,更承载着思念与期盼,每一张顺利到手的车票、每一张顺利抵达的笑脸,都是“人民铁路为人民”的生动诠释。这个春运,中国铁路再次以多措并举的温暖服务,让每一段回家路都充满期望,让每一次逐梦路都有希望。
(来源:中国网 作者:杨平)













