K688次暖心守护 旅客18万元现金妥善寻回

2026年1月31日，春运临近，车站与列车上旅客往来穿梭，一派繁忙景象，归家的脚步也愈发急促。由中国铁路广州局集团公司长沙客运段长沙西南二队值乘的惠州开往重庆北的K688次列车，历经长途平稳运行后，准点抵达终点站重庆北站。

2026年1月31日，K688次列车工作人员为旅客找回遗失钱物。陶金 摄

列车终到后，按照作业标准，列车长汤文信立即开展全列终到巡视工作，逐车厢排查安全隐患、检查旅客遗失物品，细致完成收尾作业，为本趟乘务工作做好闭环保障。当巡查至6号车厢时，一只米黄色行李箱静静放置在17号铺位下方，在旅客已基本下车、略显空旷的车厢里格外显眼。无主行李的出现，当即引起了汤文信的高度警觉，他第一时间联系6号车厢乘务员潘立新到场，并依规通知乘警到场，共同对行李箱进行开箱安全检查，同步核实失主身份信息。

2026年1月31日，K688次列车长汤文信巡视车厢。陶金 摄

就在此时，重庆北站值班员的电台呼叫及时响起，经现场沟通核对，确认这只无人认领的行李箱，正是6号车厢17号上铺旅客张文秋不慎遗落的物品。据了解，29岁的张文秋是重庆市璧山区人，此次从广州北乘车返乡，因随身行李繁杂、归乡心切，下车时匆忙间将行李箱遗忘在铺位下方，直至出站后才猛然发觉，随即向车站工作人员紧急求助。

获悉失主信息后，汤文信与潘立新立刻分工配合、高效处置：一方面通过电台同步向车站值班员反馈物品位置，告知失主可前往6号车厢办理认领；另一方面开启视频仪重点录像功能，严格按照流程留存完整影像凭证，两人始终守在行李箱旁寸步不离，全程守护物品安全，杜绝任何意外状况发生。

短短几分钟后，焦急万分的张文秋快步赶到6号车厢，情绪十分紧张。在列车工作人员的共同见证下，张文秋打开行李箱逐一清点物品，箱内装载的18万元现金分文未少，身份证、银行卡等贵重证件及随身衣物也完好无损。面对失而复得的巨额财物，张文秋悬着的心彻底放下，原本焦灼的神情瞬间被欣喜与感动取代，她紧紧握住汤文信和潘立新的手，反复表达谢意，言语中满是失物寻回的安心与对铁路工作人员的由衷感激。

2026年1月31日，K688次列车工作人员携助旅客乘降。陶金 摄

春运旅途，人潮涌动，一件遗失的行李，承载着旅客的牵挂与期盼；一次及时的守护，彰显着铁路人的初心与担当。K688次列车长汤文信、乘务员潘立新，以严谨规范的作业流程、认真负责的工作态度、温情贴心的服务举措，守住了旅客的财产安全，也温暖了归乡之路。他们用实实在在的行动，践行着“人民铁路为人民”的根本宗旨，在繁忙的春运一线，书写下平凡岗位上的暖心篇章，让每一段归途更有安全感、更具人情味。

（来源：中国网 作者：陶金）