今年春运“大考”，铁路已提前亮出精彩答卷

2026年铁路春运自2月2日开始，至3月13日结束，为期40天，全国铁路预计发送旅客5.39亿人次、同比增长5.0%。为让春节期间民众出行能“走得了”，“走得好“。铁路部门深入分析春运客流特点和走势，精心定制春运工作方案，合理使用运力，全力做好站车服务、安全保障等各项工作，以通畅、平安、温馨为内容，精心绘制春运答卷。

新春装扮下的合肥南站。 李胜忠 摄

用好铁路网络，强力保障运输畅通。铁路部门充分运用现代化铁路网络，在2026年新列车运行图的基础上，科学编制春运列车运行图，“双图并用”，精准使用运力。针对研判确定的北京、上海、武汉、南昌等节前、节后客流集中地区，采用增开夜间高铁、普速列车加挂车厢、动车组重联等方式，“削峰平谷“，确保运输通道通畅。此外，持续开好中老、中蒙等国际旅客列车，助力跨境旅客，在春节期间也能领略到不一样的异域风情。

优化服务措施，提升旅客出行体验。春运期间，铁路12306将推出旅客误购票限时免费退等新服务，从而提升旅客购票体验。为了让更多旅客享受到宁静的旅途生活，自2月1日起，提供“静音车厢“服务的列车将增至超8000列 。此外，站车持续开展好“呼叫即到”帮扶工作，让困难旅客出行不再担忧。列车餐车继续做好“一碗好饭“餐饮供应，让旅客吃的放心吃的舒心。同时，车站开展的“轻装行”服务，让不再负重出行的旅客幸福感爆棚。

拉紧安全防线，保障旅客出行平安。针对春运期间，天气骤变、客流多变、列车因故中断运行的各种突发情况，铁路部门，制定出相应的应急预案。同时，利用智能化监控设备，加强对列车运行线路、车辆等运输设备的检查监控，发现问题，及时处理，确保列车安全运行。此外，铁路客运部门与铁路公安加强联系，成立反诈宣传队，在站车内进行反诈宣传，提升旅客防范意识，保障旅客自身财产安全。车站安检严守安全关，坚持“逢包必检、逢液必查、逢疑必查”，为出行旅客锁好“安全锁”，从而保证旅客出行平安。

未雨绸缪早谋划，兵马未动粮先行。春运工作尚未启动，铁路部门就己做好了充足的准备，精心绘制好了一份精美的答卷，我们相信，在铁路部门的精密布署、精准施策、精心服务下，这条春运出行路，必将会处处充满着和谐的阳光与温馨，让旅客倍感温暖。

（来源：中国网 作者：李胜忠）