K8351次列车寒夜暖心救护疾病旅客转危为安

“孩子早上7点多平安到家了，这么冷的天昨晚上多亏你们及时救助，还帮孩子垫费用、办手续，我们全家都感激铁路上的好心人！”1月23日上午，中国铁路上海局集团有限公司蚌埠站服务台内，客运值班员王琦接到旅客小许父亲打来的致谢电话，得知小许已与家人团聚，他心里踏实了。

2026年1月22日深夜，国铁上海局蚌埠站客运值班员王琦将疾病旅客送至医院救治。 秦伟 摄

事情发生在1月22日夜间，-6℃的天气里寒风吹着站台。当日22点28分，K8351次列车驶入蚌埠站3号站台，车刚停稳，列车长周玉锁便通过对讲机向车站紧急呼叫：“18号车厢有旅客腹痛难忍，需要立即下车救治！” 正在车站服务台值守的客运值班员秦伟立即拨打120急救电话，一旁的客运值班员王琦二话不说便拿出折叠轮椅，二人顾不上戴手套，直接往3号站台奔。

到达18号车厢后，见15岁的旅客小许正蜷在座位上，双手死死按住上腹部，身体因阵阵绞痛不停抽搐。王琦慢慢将小许扶上轮椅，秦伟则在一旁迅速整理好她散落的行李、背包，两人经站台垂直电梯到达天桥，将小许送至1号站台绿色急救通道。路上为避免颠簸加重疼痛，王琦暗暗手上加重了握紧轮椅扶手的力度，紧盯前方路面，遇见转弯就放慢速度，始终保持轮椅平稳，秦伟拎着大包小包的行李紧随其后，不时侧身留意着许雅琪的状态。

22时44分，救护车抵达1号站台绿色急救通道，王琦和秦伟一同协助医护人员将小许平稳转移至救护车内。抵达蚌埠市医科大学第一附属医院后，王琦一路小跑为小许办理治疗手续，得知小许未带足够费用，毫不犹豫垫付了前期治疗费用。经诊断，确诊小许系急性胃痉挛，针对性治疗后，小许的胃痛症状已缓解，身体情况基本恢复稳定。“叔叔，我现在不难受了，想继续赶车早点回家。”小许向王琦表达了继续行程的想法，王琦立即拨通了许父的电话，详细告知确诊结果、治疗情况及后续乘车计划。

1月23日凌晨1点30分，王琦将小许送上了回家的K849次列车，请车上工作人员途中多留意小许身体情况，在为小许安置好行李物品后，王琦才放心离开。“之前还和爸妈说不用来接我，我一个人坐车能行，没想到遇上这事，我给你们添麻烦了。”临别前，小许向王琦道谢连连。

（来源：中国网 作者：孟婧雅）