高铁宠物托运“破解”携“宠”出行“痛点”

近日，打开铁路12306APP，不少人发现部分车次旁多了个可爱的“宠”字标识,这意味着这趟车能办宠物托运了。如今40座车站、54趟列车已纳入试点，具体覆盖北京、上海、广州、成都、杭州等23个核心城市，涵盖京沪、京广、沪昆等18条骨干高铁线路，越来越多养宠物的家庭，终于能带着“毛孩子”轻松出行，不用再为携宠同游而犯愁了。

现如今城镇宠物都有1.2亿只了，宠物早成了很多家庭的重要成员。以前想带宠物出门，要么得开十几个小时车累得够呛，要么只能把宠物寄养，心里总惦记着。今年4月京沪高铁先试行了宠物托运，才5座车站、10趟列车，就满足了不少人的需求。到10月试点一扩大，预约时间也从提前2天改成提前1天，当天12点前能约次日的仓位，12点后能约第三天的，甚至允许一次托运2只宠物，直接覆盖了约15%养多宠家庭的出行需求方便了不少养两只“毛孩子”的家庭。

更贴心的是，12306APP上的“宠”字标识一搜就能找到能托运的车次，买票后直接弹出托运入口，不用再额外奔波了,除了“人宠同车”，现在还贴心的推出宠物单独托运，没人陪护也放心。上海宠主楠楠说，以前自驾带小猫去北京要十来个小时，现在高铁托运又便捷又省心;广州的柚子也觉得，专用运输箱空间挺大，新风系统一直运行，小狗适应后就很平静。

高铁做宠物托运，既顾着宠物的安全，也没忘了其他旅客的体验。用的智能运输箱特别专业，有空气循环、温湿度监测，甚至还有降噪除味功能，运输箱里的温度和氧气含量跟车厢里保持基本一致，宠物待着舒服。而且运输箱都放在列车专用的快运柜里，和旅客乘车的地方隔开，不会互相打扰;列车上还有专人照看，每2小时巡视一次，通过运输箱内置摄像头实时观察宠物状态，全程不开箱，既避免宠物受惊，也彻底打消其他旅客的顾虑。

想要顺利托运也不难，提前给宠物做些准备就行。像广州宠主柚子就提前用玩具和零食引导宠物提前适应运输箱，每次20分钟，3次下来就习惯了;上海宠主楠楠也替小猫准备了小垫子，减少陌生环境的不适。乘车当天，只要带好身份证、有效期内的《动物检疫合格证明》，开车前到车站办手续就行，到站后跟着短信或电话提示就能领回宠物,专门的办理区域也不影响其他乘客。

这小小的“宠”字标识，藏着大大的民生温度。铁路部门没只盯着旅客，还考虑到了宠物家庭的特殊需求，从试点扩容到服务升级，每一步都踩在了大家的心坎上;而这项服务的落地，更间接带动了宠物经济的发展：宠物专用运输箱、便携饮水器等周边产品销量同比增长75%，携宠旅游订单量较去年同期暴涨300%，云南大理、福建厦门等旅游城市纷纷推出“高铁+宠物友好民宿”套餐，形成“交通+文旅+宠物经济”的新消费链条。让“人宠同游”从奢望变成了常态,相信以后会有更多车次加上“宠”字标识，让更多“毛孩子”能跟着主人舒心出行，让每一次出行都能全家团圆。

（来源：中国网 作者：金博学 高奇）