雪季铁路举措解烦忧，雪具随车赴雪山(图)
2025-12-12 10:03
来源：中国网
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12月7日起至2026年雪季结束，铁路部门在京张高铁北京北至崇礼间各车站运行的G字头列车试点推出“雪具便利行”服务，铁路12306客户端同步上线“雪具便利行”功能。
京张高铁的“复兴号”载着冰雪游客与他们的雪板驶向崇礼，铁路局试点推行“雪具便利行”，让“雪具”伴行，让服务暖人心。这种雪具随车放置、可线上便捷“预约”的服务，让“带雪板去滑雪”梦想变为现实，让公共服务回应民生需求，让冰雪经济“热”起来。
精准破题，让旅途卸载“冰雪包袱”。滑雪狂“大而沉”是出游者的信条，但托运费时费力，携带不便，又为火车行李限制，许多人只能选择租住雪场。如今“雪具便利行”提供了最优解决方案：列车改造定制专属区域，半径200厘米内的雪具可与人同行，12306预约更“掌中无物、万事安心”。从过道雪具到堆满通道，到专属区域专属管理；从线下托运办托，到线上点单办托，每一处都是优化设计的亮点，让旅客体验“轻装出游+快乐滑雪”，这是公共服务的民本表达。
链动发展，为冰冻经济赋能。冰雪运动热度的背后，是万亿级冰雪经济。上一季崇礼旅游接待游客超过523.5万人次，旅游收入60.7亿元，而交通不便一度是发展的痛点。“雪具便利行”与京张高铁运力的加持，让时空距离的缩短、出行体验的优化，“周末滑雪”成为京津冀居民新的生活方式。铁路服务升级，为冰雪经济“打通毛细血管”，不仅带动了冰雪运动雪场、酒店，也带动了冰雪文创、特色餐饮等消费，促进“冷资源”加快“热经济”转化。
服务升级，展现公交温度。“便捷出行”不是服务创新，而是铁路部门从“行得通”到“行得好”的服务升级。从12306的智能换乘服务，到重点旅客预约服务；从静音车厢建设，到宠物托运试点，铁路一直在回应群众多样化需求。此次为滑雪群众提供差异化服务，更体现了公共服务的精细化，不再是“一刀切”，而是“点对点”。
民生无小事，枝叶总关情。铁路部门的这项创新服务，看似解决的是雪具携带的“小问题”，实则回应的是群众对美好生活的“大需求”。
（来源：中国网 作者：李玄）
