长三角铁路：打造“新生态”关注“心需求”

近日，铁路部门为满足民众多元化的旅行需求，以出行便利、产品创新和经济增长为目标，推出3款长三角地区旅游计次票产品。如今，旅游消费已从“打卡游”朝“深度游”转变，此次计次票产品是对民生需求的积极响应，为长三角旅游业发展再添新动能。

在“服务”上下功夫，扬“为民务实”之风。满足人民群众对美好生活的需要，是铁路部门践行服务宗旨的不懈追求。此次推出的新产品精准捕捉民众旅游出行新需求，依托宁杭高铁、沪苏湖高铁等5条线路串联起26座车站，量身打造“畅游沪宁杭”“名山胜水游”“水乡画卷游”三款计次票，将长三角的都市繁华同江南古韵、山水盛景和人文底蕴巧妙串联，让旅客得以随心规划行程，在“快旅慢游”中深度感受长三角的多样魅力。

在“创新”上做文章，强“为企赋能”之基。“以新换心”是扎根旅客出行需要，引领出游新风尚的发展趋势。与以往乘坐高铁出行的购票方式不同，本次旅游计次票产品以“一次购买、15天有效、分段乘坐”的灵活模式，为旅客出行提供全新体验。旅客无需限定具体车次，可选择乘坐任意停靠产品指定发到站区间的各等级动车组列车一等、二等座。该产品支持旅客在发到站间自由选择2-10段行程，提高了民众出行的灵活性，让“说走就走”的旅行成为常态。这种“以新换心”的创新，既提升铁路服务的竞争力，更深刻践行了中国铁路“人民铁路为人民”的初心和使命。

在“经济”上见实效，唱“经济光明”之论。古语云：“富有之谓大业，日新之谓盛德”，企业的创新实践对国家经济发展起到重要作用。我国旅游业当前正处于结构优化的关键时期，旅游需求的变化为铁路创新指明正确的变革道路。本次3款旅游计次票，在价格上给予旅客更多的购票优惠，以“水乡画卷游”产品为例，若从上海虹桥站出发，依次前往义乌站、横店站、仙居站，选择该产品比单独购票优惠30%，激发民众出行热情，而临时调整行程免付退票费、30天未乘车全额退款等政策，更是打消旅客后顾之忧。通过“铁路+文旅”的深度融合模式，构建起“交通—旅游—消费”的良性循环，激活了沿线文旅消费潜力，带动住宿、餐饮、购物等相关产业，以交通创新促进区域经济发展。

此次旅游计次票产品的推出，将铁路资源和长三角文旅深度整合，助力游客从匆忙“打卡”出行转为舒适“感悟”，让“方便、高质、划算”成为新时代高铁旅游的关键词。未来，期待更多这样的创新实践，让铁路更好发挥民生纽带、发展引擎作用，在“交通强国，铁路先行”的征程上书写更多新篇章。

（来源：中国网 作者：常文昌）