高铁：试点“雪具便利行”服务映照发展情怀

12月7日起至2026年雪季结束，铁路部门在京张高铁北京北至崇礼间各车站运行的G字头列车试点“雪具便利行”服务，为滑雪爱好者勾勒出中国式现代化的民生温度。铁路12306客户端，同步上线“雪具便利行”功能，为冰雪经济高质量发展注入了强劲动力。

“雪具便利行”服务的推出，是铁路对冰雪运动市场需求的精准把握。“雪具便利行”允许旅客携带长、宽、高之和不超过200厘米的雪具同车出行，实现了“人具同行”，精准回应了滑雪爱好者“即到即滑”的迫切需求，体现了铁路部门对市场需求的敏锐洞察和快速响应。

“雪具快运”助力冰雪经济热潮再起。开车前10分钟停止受理预约，为铁路运营组织预留充足准备时间；开车前1小时可取消订单全额退款，充分尊重旅客的行程变化；车站设置“雪具便利行”标识的专用通道，优化旅客进站体验；列车工作人员引导将雪具妥善放置于邻近的“雪具存放处”，保障雪具运输安全……从线上预约到车站核验，从专用通道到“雪具存放处”，一系列精心设计的全流程细化服务，让滑雪之旅变得轻松便捷。

“坐着高铁去滑雪”，解决了滑雪爱好者的实际困难，更降低了参与冰雪运动的门槛。京张高铁沿线拥有丰富的冰雪资源、历史文化遗产和自然景观；京张高铁开通以来，崇礼滑雪场客流量年均增长27%，带动周边餐饮、住宿、装备销售等产业规模突破百亿元。在车站，设置“雪具便利行”标识通道；在列车上，设置“雪具存放处”，此外，工作人员的核验与引导等严谨周密地部署，正是中国铁路践行以人民为中心的发展思想的生动体现。高铁列车通过“适应性改造”，满足了雪具运输需求，展现了中国铁路的专业素养和责任担当。

“雪具便利行”与延庆非遗冰雪季、崇礼滑雪场运营形成联动，让旅客从购票、乘车到滑雪、体验非遗实现“一站式”无缝衔接，形成了“交通+文旅+体育”的融合模式，为冰雪经济协同发展注入活力。“雪具便利行”服务的试点，是铁路服务向多元化、个性化、高质量发展的缩影，让滑雪出行更加便捷，更让冰雪消费更加普惠。

“坐着高铁去滑雪”，预示着铁路服务在向更加智能、更加温暖、更加包容的方向发展。在高质量发展的征程上，中国铁路服务国家战略、助力消费升级，彰显了新时代铁路人的责任与担当。

（来源：中国网 作者：李红红 吕晓红）