男子称乘坐高铁买到不存在座位 铁路官方回应
11月18日,有网友在社交平台发视频称,自己乘坐11月18日由北京南开往芜湖的G41次列车,车票信息显示,座次为06车01F,但上车后发现,06车厢内并无01F的座位。
12306客服人员表示,可能是车票售出后临时更换了车体导致,旅客如遇到类似情况,可联系车上乘务员进行调换座次。
据网友回复称:当天晚上,乘务员将他安排到了19F。
(来源:中国网 作者:伍策 冷竹)
11月18日,有网友在社交平台发视频称,自己乘坐11月18日由北京南开往芜湖的G41次列车,车票信息显示,座次为06车01F,但上车后发现,06车厢内并无01F的座位。
12306客服人员表示,可能是车票售出后临时更换了车体导致,旅客如遇到类似情况,可联系车上乘务员进行调换座次。
据网友回复称:当天晚上,乘务员将他安排到了19F。
(来源:中国网 作者:伍策 冷竹)