行车公寓食堂设立“美食心愿墙”(组图)
“真是太惊喜了!两天前随手写下的心愿,今天走进食堂就闻到了香味,没想到真的吃到了心心念念的麻辣香锅!”近日,一位乘务员张师傅在中国铁路上海局集团有限公司合肥房建公寓段合肥南行车公寓的餐桌前,发出了这样由衷的赞叹。这顿看似普通的饭菜,背后是该公寓“美食心愿墙”一次高效而温暖的“接单”与“圆梦”。

2025年10月21日,公寓收到的“美食心愿墙”留言。刘文君 摄
为全面提升餐饮服务质量,精准满足各乘务单位多样化的饮食需求,全力打造“乘务员的温暖港湾”,合肥南行车公寓近期推出了特色服务项目——“美食心愿墙”。乘务员在入住时,可以随时将自己的美食心愿和意见建议写在心愿卡上张贴于墙。公寓负责人则每日收集这些心愿,并尽力在最短时间内将其现实。

2025年10月23日,合肥南行车公寓推出麻辣香锅。刘文君 摄
自“美食心愿墙”设立以来,已成功实现了数十个来自不同乘务单位的心愿,从一碗地道的家乡米粉,到一份少油健康的减脂餐,公寓食堂都尽力满足。这一创新举措,不仅让餐食服务从“我们提供什么”转变为“乘务员需要什么”,更在无形中架起了一座沟通的桥梁,极大地提升了乘务员的归属感和幸福感。

2025年10月23日,乘务员对菜品连连称赞。刘文君 摄
合肥南公寓车间负责人表示:“心愿墙”就是我们的服务指南针。乘务员的每一次夸赞,都是我们继续前进的动力。未来,我们将继续倾听大家的声音,让这个“温暖港湾”更加贴心、更具魅力。
(来源:中国网 作者:刘文君)













