寻回离家少年！K504次列车紧急救助获赞
2025-10-22 17:29
来源：中国网
2025年10月14日，中国铁路广州局集团公司长沙客运段长沙西南二队值乘的K504次列车上上演了一场温情救助：工作人员仅用最短时间，成功寻回一名因家庭原因离家出走的15岁少年，用责任与担当守护了旅客平安。
2025年10月14日，K504次列车长华振兴安抚离家出走少年。陶金 摄
当日20时，K504次列车正行驶在恩施至宜昌东区间。正在间休的列车长仇莉，突然接到段指挥中心紧急来电：需协助查找一名近日离家出走的15岁少年，该少年疑似搭乘本次列车。
接报后，仇莉第一时间启动应急联动机制，立刻组织当班乘务员展开身份信息排查；当班车长华振兴紧密配合，根据家属提供的少年体貌特征及乘车线索，快速缩小搜索范围。经过全体工作人员的细致排查，最终在列车2号车厢23号座位附近，成功找到该名少年。
2025年10月14日，K504次列车长华振兴与宜昌东站进行交接。陶金 摄
确认少年身份后，华振兴将其带至餐车，先耐心安抚少年情绪，细致地与他沟通交流，缓解其紧张不安的状态。同时，问清楚了少年突然出走的原因，目前身无分文，饥寒交迫，于是送上热气腾腾的饭菜。与此同时，华振兴同步与少年家长取得联系，一方面通报孩子平安的消息，安抚家长焦急的心情；另一方面，在得知家长希望将孩子移交至宜昌东站以便接回后，立即协调列车提前与宜昌东车站对接，做好交接准备。
列车抵达宜昌东站后，华车长与车站顺利完成少年交接，并妥善安顿少年等候家属。当家长得知孩子已安全交接，在电话中激动地说：“太感谢你们了！要是没有你们快速反应，真不敢想象会发生什么……”华振兴车长在电话中也适时提醒少年的家属注意教育的方式方法。孩子到了叛逆的年龄，要尽量想想怎么和他做有效的沟通，避免再出现类似的这种情况。
（来源：中国网 作者：陶金）
