铁路护“双节”畅行 钢轨织平安旅途(图)

当2025年中秋与十一相遇，即将到来的加长版黄金周更显隆重。在为期12天（9月29日至10月10日）的“双节”运输任务中，铁路部门预计发送旅客2.19亿人次。“双节”假期，探亲、出游、学生潮纷沓而至，铁路作为交通运输的主力军，面对节日期间的运输考验，全力做好准备，精心调配，制定预案，强化运力，守护“双节”畅行。

为了更好地护航“双节”游客畅行，铁路精准投放运力保障，严格施行周密、合理、科学的运行图，针对高峰时段，安排夜行高铁，安全缓解运输压力。为了进一步提高旅客的出行便捷度，铁路根据线路特点，加开“阿尔山号”“龙井号”“熊猫专列”“潇湘号”“歌迷专列”“球迷专列”等一系列特色专列，为旅客提供多元化服务。同时将在9月29日至10月2日、10月7日至10月9日高峰时段安排开行夜间高铁。面对“双节”假期可能出现的客流高峰，铁路精准把握客流细节，制定周密的售票计划，并以科技手段对票额进行实时监控，加强对长短途旅客的不同需求，准确及时对客流量庞大而又集中的车站投放票额，全面保障旅客出行畅通无阻。

此外，日益完善的12306服务系统，为旅客双节出行提供了有力保障，起售订阅提醒、在线选铺、候补抢票、畅行码等功能在提供便利的同时，学生预约购票服务常态化运行，保障了特殊旅客的利益，让学生、儿童、残疾军警可以直接享受打折待遇。面对节假日超大规模的访问需求，铁路全力优化12306系统资源配置，拓展网络带宽，加强监控和巡检，组织技术骨干值班值守，制定详细应急预案，提升系统应对能力与网络安全防护水平，在与第三方平台机构联合互助的同时，做好跟踪、防范、宣传，全力确保旅客的切身利益。

值得一提的是，自10月1日开始，铁路客运将在全国推行使用电子发票，旅客畅行双节将会更加便捷舒适。同时为了方便老年人及特殊群体，铁路保留了现金服务的人工售票窗口，设有为老人及脱网群众专门服务的人员，铁路将每一个工作细节都落到了实处，切实体现了“人民铁路为人民”的不变承诺。

“双节”将至，喜庆与团圆交融，爱与收获相伴。铁路织就的平安旅程如同一枚闪光的圆月，映照着壮丽的山河大地，为我们的生活增添最美好的幸福底色。

（来源：中国网 作者：赵伟）