铁路暑运：用实干与温度托举“诗和远方”

8月31日，为期62天的铁路暑运圆满结束。国铁集团数据显示，7月1日至8月31日，全国铁路累计发送旅客9.43亿人次，同比增长4.7%，创历史同期新高。

为期62天的2025年铁路暑运正式落下帷幕。9.43亿人次旅客发送量“历史同期新高”的背后，是全国铁路日均超1500万人次的客流承载，是日均1.13万列旅客列车的有序穿梭，更是铁路部门用实干与温度，为旅客奔赴“夏”一站“诗和远方”铺就的畅通坦途。

统筹运能安排，答好旅客出行“随心卷”。随着社会经济的发展，“坐着火车游中国”成为越来越多旅客的选择，铁路部门在三季度列车运行图的基础上实行暑期运行图，不断保障旅客出行畅通。长三角铁路推出35趟“苏超”球迷专列，通过“高铁+大巴”无缝接驳，为跨城观赛群体提供了远超自驾的“点对点”便利；国铁昆明局开行“坐着火车游云南”环滇旅游列车，覆盖大理、丽江、保山、西双版纳等旅游热门地，旅客只需乘坐一趟车，即可领略雪山、草地、湖泊、雨林等独特自然风光；呼和浩特局开行“歌迷专列”，以四折票价激活年轻人“演唱会+城市游”出行热情。列车的增开，是铁路部门统筹运能的持续发力，让“说走就走”“随心出行”从愿景变为常态。

提升服务品质，答好温馨旅途“体验卷”。以人为本、旅客至上一直以来都是铁路部门的服务理念，暑运期间，铁路部门推行出一系列贴心服务，让旅途充满暖心与温情。预约购票功能不断完善、高铁宠物托运服务等举措不断提升旅客出行体验；“夕发朝至”的高铁以及穿梭于美景间的慢火车满足不同人群的出行需求；亲子游、研学游、“银发”专列的兴起也让不同需求的旅客有了定制化服务；中老国际旅客列车“一路咖香”特色咖啡、中蒙国际旅客列车跨文化体验馆等诸多跨境列车的特色服务也为旅途注入文化温度。从“走得了”到“走得好”，中国铁路用心践行“人民铁路为人民”的初心宗旨，让每一段旅途都值得细细回味。

提速线路效能，答好便捷出行“从容卷”。新的“加速度”是今年暑运的鲜明亮点，它让出行更便捷、更从容，深刻改变着旅客的体验感知。国铁昆明局优化昆明南至上海虹桥G240/239次动车，全程运行时间较之前缩短2小时左右；京哈高铁京沈段、沪昆高铁杭长段在首个暑运实现从时速310公里到350公里的提速运行；国铁沈阳局开行56列京沈高铁标杆列车，不仅缩短15分钟通行时间，更通过优化发车时刻避开早高峰，为跨城通勤族带来从容体验。线路提速带来的是出行的从容，以及旅途的惬意，让跨城旅行从长途跋涉变为轻松体验。

暑运落幕不是终点，而是铁路服务升级的新起点。随着更多线路高标运行、特色列车持续迭代、国际联运不断延伸，铁路部门将继续书写更多关于“诗和远方”的精彩篇章，让每一段旅途都更加安心、舒心、放心。

（来源：中国网 作者：杨旭）