火热暑运圆满收官 “流动中国”仍生机勃发
2025年铁路暑运工作已圆满结束,铁路部门在列车运行图调整的基础上,统筹客货运输,细化旅客运输方案,全力为旅客暑期出行提供坚实保障。在为期62天的暑运里,全国铁路累计发送旅客突破9.43亿人次,同比增长4.7%。
满足旅客出行需求。暑运开启以来,铁路部门通过一系列大数据的分析,精准掌握暑期旅客出行需求和规律,对出行需求较大的热门方向及时增加运力,不断优化列车开行方案,增强客运能力,利用好新线、新站的开通时机,以数字化、智慧化手段提升服务水平,各城市间的时空距离被拉得更近。暑运期间,铁路部门应用AI“智慧大脑”疏导大客流,通过智慧平台打造清凉舒适的车站候车室,一系列新科技、新技术满足了旅客出行的需求。暑期持续增长的客流,外出忙中有序的路途,折射出火热暑运里流动中国的勃勃生机与无尽活力,为旅客多样化的出行需求提供了更多新选择。
激发夏日消费潜能。铁路部门在暑运期间,积极推出旅游观光、红色研学等热门线路,发挥旅游列车品牌效应,让火车向着景点开,将各地美食美景和人文名胜串联起来,为拓宽文旅消费市场注入源源不断的活力。大江南北、人潮涌动,“星光·燕赵号”“齐鲁一号”“天路列车”等一系列特色旅游列车持续开行,将祖国大好河山的壮美景观呈现出来,让旅客在好山好水中,勾勒出美好生活的幸福画卷,在旅途中享受惬意与温馨。今年暑运期间,全国铁路累计开行旅游列车579列,同比增长31%。
推出便民服务举措。暑运期间,铁路部门进一步优化学生旅客购票出行优惠措施,每学年内随时使用、适用范围更广等新举措,为莘莘学子精心打造暖心出行之路,方便学生旅客在外就学、回家团聚拥有更好的出行体验,好友亲朋在车站的相拥送别,是对亲情的美好诠释,更是对下一次见面的美好期盼。一趟趟列车飞驰而过,车厢内干净整洁、温馨舒适,旅客扫码就能体验在线点餐、补票升席等功能一键直达,铁路部门细致入微的服务正在不断改善旅客出行的体验,更顺应了旅客的热切期盼。
流动中国,活力满满。火热暑运的背后,折射出流动中国的蓬勃活力,也是“人悦其行”的生动写照。随着铁路部门服务的不断优化升级,“让旅客出行体验更美好”的服务理念始终没有改变。旅客在旅途中体验服务升级的高效与便利,乘高铁驶向那令人向往的“诗与远方”,收获更多幸福感和安全感,也让流动的中国暖意融融。
(来源:中国网 作者:崔巍)