银发专列：为“夕阳红”铺就幸福轨道(图)

莫道桑榆晚，为霞尚满天。一趟趟飞驰在山水间的银发旅游列车承载着亿万老年人对美好生活的向往，吹响了铁路部门助力银发经济发展的号角。老年专线列车不仅是中华民族敬老爱老优良传统的具体体现和老有所乐、老有所享的重要载体，而且成为驱动消费升级、城乡融合、文化传承的强劲引擎。银发列车的开行不仅是旅游产品的升级，更是对“老有所乐”时代命题的温暖作答。

银发专列“护航”老年旅客从容游云南。从滇池美韵到烟雨梅子湖，从昆明植物园到景洪植物园，这些移动的“养老会客厅”让长者们在车轮与钢轨的韵律中，以更从容的方式拥抱诗与远方。为保障老年旅客平安顺利出行，除量身定制旅游产品外，铁路部门还在列车上安排随车医护人员、配备常用药品，加强路地沟通协调；对车厢进行适老化、舒适化改造，并烹制既体现当地特色又符合老年人口味的餐食；在关键处所增设引导和服务人员，强化进站、接送、乘车服务保障……多样化、个性化、品质化的“坐着火车游中国”产品，让老年旅客感受到了“最美不过夕阳红，温馨又从容”。

银发专列将政策温度转化为服务精度。国务院办公厅印发的《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》实施半年来，铁路系统率先将政策温度转化为服务精度。国铁昆明局在传统“一线多游、夜行日游”模式基础上，创新推出“坐着火车游云南”环线旅游舒心服务，既压缩了出行时间，又节省了旅游成本。列车经停的每个站点，都有身着“铁路蓝”的志愿者提供“门到门”重点旅客衔接服务，这种“政策落地—服务升级—体验优化”的闭环实践，让国家战略在钢轨上跑出了加速度。

银发专列带动产业链发展与文旅平衡。当Y767专列驶入普洱这类小众热门旅游城市时，“银发流量”效应被意外激活。相关文旅主管部门随即推出元江芒果宴、墨江双胞节、普洱品茶咖等，宣传部门在火车上与旅客亲密互动，在当地如火如荼地开展庆祝活动，吸引了众多外来游客。正如云南财经大学明庆忠教授所述：“一列火车带动整条产业链发展，使得低调之城成功进入消费市场视野范围。”

暮色中火车站的银发通道依然忙碌，发光引导牌在地面投射出莲花图案，既具指引功能又暗合“步步生莲”的吉祥寓意。当铁路动脉开始跳动银发经济的韵律，这场关于老有所乐的探索，或许正为中国老龄化社会书写着最温暖的注脚。

（来源：中国网 作者：杨蕊）