时评：铁路客运创新高，勾勒经济民生新图景

2025年1至4月，全国铁路发送旅客14.6亿人次，同比增长5.9%，创历史同期新高。铁路部门在此期间进一步加强旅客运输管理，丰富客运产品供给，提升服务质量，有力保障了旅客安全高效出行。

铁路是经济发展的“钢铁动脉”，更是民生幸福的“温度计”。客运量连创新高的背后，不仅是交通运输领域的优异答卷，更折射出中国经济社会蓬勃发展的强劲动力。

优化运输管理，畅通出行“大动脉”。面对激增的客运需求，铁路部门展现出强大的应对能力。新投用一批时速350公里复兴号动车组列车，为运输注入强大动力；全国铁路日均开行旅客列车11224列，确保旅客“走得了、走得好”。从“高峰线”列车灵活开行到重点方向运力加倍投放，从“公交化”运营缩短候车时间到公益性“慢火车”用“慢节奏”守护偏远山乡的“快发展”，铁路部门不断优化的运输组织、持续扩充的运能，让“天涯若比邻”化作百姓触手可及的生活图景。

丰富产品供给，激活需求“新引擎”。旅游观光、生态康养、红色研学等市场需求的增长，催生“列车+文旅”的深度融合。“熊猫专列”“敦煌号”“林都号”载着“四季中国”流转芬芳，让列车成为移动度假酒店；大别山精神、焦裕禄故事随“红色研学专列”车轮流淌，让车厢变身党史课堂；适老化专列以“一线多游”的从容，让银发族尽享山河之美。将方寸列车化作文化展厅，将各类游客组为“限定发现团”，铁路正以“一线带一景”的金丝银线串联起散落山河的文化明珠，以“一列兴一城”的模式激活全域旅游新引擎。

升级服务品质，绘就幸福“同心圆”。站车服务的持续优化，用细节的温度诠释为民初心。刷脸进站、智能引导、适老化改造、重点旅客全程接力、老年常旅客会员积分优惠……铁路服务尽显人文关怀；12306与民航、公路信息互联互通，立体化服务网络让“无缝换乘”触手可及。服务细节的温度，丈量着民生幸福的刻度。无论是线上操作“指尖上的出行”高效，还是线下服务“心尖上的旅途”细致，铁路都在用“暖心、舒心、安心”让民众从“走得了”向“走得舒适”跨越。

铁龙腾跃山河秀，客流如潮绘新篇。从“四纵四横”骨架成型到“八纵八横”加密延伸，从“追赶者”到“领跑者”，中国铁路正以更密的路网、更优的服务、更强的智慧，托举起“人便其行、货畅其流”的壮阔图景，为高质量发展写下生动诠释。

（来源：中国网 作者：蒋书琳 简艳）