时评：铁路五一“大考”，交出智行满分答卷

当1.12亿人次在五一假期中选择铁路出行，当单日2311.9万人次刷新铁路客发量历史纪录，当长三角铁路单日客发量直逼427万人次新高，这一组组数据不仅是经济活力的晴雨表，更是中国式现代化在铁路运输领域的生动注脚。中国铁路正以“科技之智”“服务之暖”“畅通之便”重塑国民出行体验，为流动的中国注入澎湃动能。

智能驱动：从“经验调度”到“算法预判”的跨越

铁路12306系统在五一期间日均处理超12亿次查询，智能调度系统通过AI算法动态优化1.3万列列车运行图，全国铁路列车准点率提升至99.3%。以北京南站为例，其“智慧中枢”通过物联网技术实时监测站内5000余个传感器数据，将客流预警响应时间压缩至2分钟内，确保日均380万人次旅客高效通行。在京广高铁线上，智能巡检机器人以0.08毫米级精度检测轨道缺陷，使设备故障率同比下降45%。这些技术突破不仅释放了运能潜力，更让“人等车”的焦虑成为历史。

情满旅途：从“标准流程”到“需求定制”的升华

面对五一假期“早出晚归”的出行规律，上海局集团公司暖心推出“一个好觉”“一碗好饭”等服务形式，为旅客打造“移动卧室”和“舌尖上的高铁”。车厢内通过灯光调暗、广播降噪、座椅倾斜角度优化等细节设计，打造“移动睡眠舱”。12306平台接入沿途20个站点特色餐饮，旅客可扫码预订扬州冶春狮子头、衢州“三头一掌”等地域美食，真正实现“掌上选餐、车上尝鲜”。针对年轻客群，铁路12306上线“静音车厢”预约功能，扫码点餐、智能补票等“无接触服务”覆盖率达100%。

协同赋能：从“单点突破”到“全域畅通”的跃迁

五一期间，为了应对集中客流，铁路部门加开北京、上海、西安、太原等地夜行高铁。各地铁路与地方交通部门沟通协调，在夜间高铁到达和出发时段，增加公交、出租车等公共交通的运力投放，打通旅客出行的“最后一公里”。郑州、洛阳等热门旅游城市间加大列车公交化开行力度，管内列车开行数较去年同期增长23.8%。不少车站推出凭当日车票半价游景区等优惠活动。山东铁路部门开出“淄博烧烤节”等主题旅游专列，推出“走进动车所”等研学线路方便大家出行。

从“走得了”到“走得好”，从“有没有”到“优不优”，中国铁路的现代化之路，始终以“人民对美好生活的向往”为坐标。当每一趟列车都成为流动的民生课堂，当每一次出行都成为温暖的幸福体验，流动的中国必将奔涌向更美好的未来。

（来源：中国网 作者：吕浩 管玉永）