南昌局九江车务段：值班员每天行走超三万步
2025-05-07 16:07
来源：中国网
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5月5日中午11时26分，中国铁路南昌局集团有限公司九江站客运值班员常登研刚接完D6262次列车就急忙跑到食堂吃午饭，因为再过20分钟，另一趟动车就要进站了，这时常登研身上的对讲机响了，“G1994次列车接近，请做好接车准备。”常登研赶紧放下手中的碗筷，匆匆赶往站台。
2025年5月5日，常登研正在站台立岗接车。代建力 摄
当前正是五一假期返程客流高峰，九江火车站的上车旅客由平时的2万余人增加到每天4万多人，常登研负责的站台是车站接车最繁忙的站台，不仅停靠列车多，上车人数也是最多的。
“这几天我每天都要走上3万多步，我多走一步，旅客就少走一步，只有与旅客的距离近了，旅客才会满意。”常登研说。
“请看地上绿色地标，1至9车往前走，10至16车回头往后走。”常登研不停地来回巡视，看上车旅客有没有随意跑动的情况。列车到站后，常登研又会仔细观察旅客出站情况，生怕旅客走错了、跑摔了。
“请您不用着急，先坐到前排来，待会列车检票时，我会让检票工作人员让您从绿色通道检票进站，您就放心好了”。13时25分，常登研正在服务一名坐轮椅的重点旅客。当列车到达后，常登研将其安全送上列车并委托乘务员重点照顾。
常登研每个班除了上站台接送车以外，还要走到车站其他各岗点一一“打卡”，检查客运设备运行情况，盯控安检查危，巡查卫生保洁等。
“别看这些都是琐碎小事，但对于保证旅客平安出行却是大事，每一步都不能少。” 常登研说。
（来源：中国网 作者：代建力）
【责任编辑：郭旭】
