洛阳车务段“五一”假日期间运输安全平稳有序
4月29日至5月6日“五一”假日运输期间,中国铁路郑州局集团有限公司洛阳车务段周密组织、优化服务,积极满足旅客出行需求,加强现场作业安全控制,确保了运输安全平稳有序。
2025年5月5日,洛阳车务段领导班子成员深入一线车站检查节日期间的工作情况。 杨金科 摄
“五一”假期作为春节后的第二个小长假,极大地激发了公众的出行热情,旅游、探亲、商务等多种客流叠加。为做好节日运输工作,这个段围绕旅客组织、安全检查、应急处置等方面认真完善工作预案,全面卡控关键环节。同时,强化假日运输期间管理人员的值班值守,要求客运站管理人员在客流高峰时期深入现场,深入关键,靠前指挥,段专业管理人员和网格、综合包保人员按照分工,加大监控、检查力度,确保现场作业有序可控。
2025年5月5日,旅客们正在洛阳车务段汝州车站候车厅内排队候车。 杨金科 摄
这个段积极提升客运服务质量,对客运设备设施全面进行安全检查和整治,及时消除隐患,确保假日期间运行稳定;加大车站基础卫生整治力度,持续开展“厕所革命”,努力为旅客提供整洁、温馨的候乘环境;采取增加售票人员、灵活调整售票窗口数量和功能等措施,方便旅客购票;申请增加临客8趟、直通临客1趟、管内临客7趟,充分满足旅客出行需求;梳理补强旅客进出站流线及卫生间、饮水处等服务场所的引导标识,为旅客提供方便;完善“一车一案”,严格落实服务标准,充分发挥服务台、“四区一室”作用,为旅客提供好差异化服务;组织“郭冬梅党团员服务队”、青年志愿者积极提供引导提示、解答问询、护送重点旅客进出站等服务,为旅客排忧解难。
2025年5月6日,乘车旅客正在洛阳车务段工作人员的组织下进行安检。 杨金科 摄
为确保旅客出行安全,该段实时掌握天气变化,优化、细化应对策略和应急处置办法,落实相关人员责任和物资储备;密切关注车票预售情况,根据客流状况及时调整安检力量,制定安检盯控方案,明确重点时段、重点车次的干部盯控要求,严格落实安检查危作业标准,做到逢包必查、逢液必查、逢疑必查,切实将危险品堵在站外。同时,深刻吸取今年以来全国多地发生的火灾事故教训,紧盯关键处所,严格落实防火防爆措施,确保消防安全。各客运站还积极完善大客流、列车晚点等的应急预案,提升处置能力,防止出现安全问题。
(来源:中国网 作者:杨金科)