阜阳铁路2025年“五一”假期运输方案出台

来自中国铁路上海局集团有限公司阜阳北站的消息显示：近日，阜阳铁路2025年“五一”假期运输方案出台，此次假期运输期限自4月29日起至5月6日止，合计8天。期间，阜阳铁路预计发送旅客63.8万人次，同比增长3.74%，日均发送旅客7.98万人次，其中高铁发送旅客37.1万人次，占比58.2%，普速发送旅客26.7万人次，占比41.8%。客流成分将以旅游、探亲为主，呈现出出行范围广、高峰时间长、日均客流大等特点，主要去往北京、上海、杭州以及省内等地。

2025年4月23日，阜阳西站客运员帮扶重点旅客出站。张续亮 摄

今年“五一”假期是继春节后第二个较长假期，将进一步激发民众跨省中长途旅行热情。客流成分将以旅游、探亲为主，相比刚刚过去的清明假期，将呈现出行范围更广、高峰时间更长、日均客流更大等特点。从客流分布来看，预计将呈现假期运输前三天（4月29日至5月1日）集中出发，假期运输后两天（5月5日至6日）集中返程的出行规律。其中，客流最高峰将出现在5月5日，当天预计发送旅客11万人次。

2025年4月23日，青年志愿者在阜阳站为旅客答疑释惑。张续亮 摄

针对此次“五一”假期客流大幅增长的实际，阜阳铁路统筹运力安排，计划增开33对高铁列车，11对普速列车。同时为确保旅客温馨有序出行，阜阳西站、阜阳站等紧盯当日票额预售、重点车次、高峰时段等，提前做好应对预案，增开安检通道，增设导向标识，动态调整开检时间。加强人员力量安排，组织青年志愿者等在自助售取票机、进站口、电梯等关键位置，做好购票引导、候乘指引、咨询答疑等现场服务，全面强化车站服务设备、电梯、空调等运维保养，积极改善旅客候乘环境，利用线上12306工单预约和线下现场（电话）预约，打造重点旅客预约、进站、乘降、出站完整服务链，实现全过程服务保障。结合夜间高铁开行情况，加强与城市交通管理部门联动，提前做好客流预警和客运信息互通，加强短驳力度，协调公交、出租车等时间，满足旅客乘车需求。

铁路部门提醒，“五一”假期运输期间动态开行列车较多，请广大旅客及时关注车站公告或铁路12306网站信息，提前安排行程；暂未买到车票的旅客，可使用中国铁路12306网站、12306手机APP中的候补购票功能候补购票；许多城市有两个及以上火车站，出行前务必确认乘车信息，勿因跑错车站耽误行程。

（来源：中国网 作者：张续亮）