时评：贴心举措，让清明假期出行体验更温馨

清明假期，不仅是慎终追远、缅怀先人的传统节日，也是民众踏青赏春、探亲访友的黄金时段。今年清明假期运输从4月3日开始，至4月7日结束，为期5天。自3月20日发售清明假期车票以来，截至3月25日10时，铁路部门已累计发售车票1613万张。

为满足旅客出行需求，铁路部门充分发挥大数据技术优势，精准分析客流走势。根据铁路12306车票预售和候补购票数据，动态掌握热门方向和区段，及时加开列车，灵活调整运力供给。比如在热门线路上，采取动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等措施，增加列车席位，有效缓解客流压力，让旅客能够顺利踏上旅程。

在服务升级方面，铁路部门同样不遗余力。今年清明假期前夕，60岁以上老年旅客购票可享15倍积分优惠，积分可直接兑换车票，这一政策让老年旅客出行更加实惠。同时，官方渠道明确“零加速包、零附加费”承诺，严厉打击第三方平台违规售票行为，维护公平有序的购票环境，保障每一位旅客的合法权益。从余票分布来看，一些“1小时生活圈”城市群票源充足，为旅客错峰出行提供了更多选择。此外，全国120个车站实现便捷换乘，让旅客的旅途更加顺畅，减少换乘的时间和精力消耗。

安全是铁路运输的生命线。铁路部门在清明假期前，对铁路设施设备进行全面细致的检查和维护，包括轨道、桥梁、信号系统、供电设备等，确保列车运行安全万无一失。同时，加强对车站和列车的安全管理，增加安检力量，严格执行安检制度，防止危险物品进站上车。在运输过程中，密切关注天气变化，及时做好应急预案，如遇到恶劣天气，采取限速运行、停运等措施，确保旅客生命财产安全。

文明出行也是铁路运输中的重要一环。清明期间，铁路部门通过多种方式引导旅客文明出行，在车站和列车上设置文明宣传标语和提示，倡导旅客遵守乘车秩序，爱护公共设施，保持车厢环境卫生。例如在候车时，引导旅客在指定区域排队，不插队、不拥挤；乘车过程中，不大声喧哗，不影响他人休息。此外，针对清明祭扫的特点，提醒旅客文明祭扫，不在铁路沿线随意焚烧纸钱，避免引发安全事故，共同维护铁路沿线的环境和安全。

铁路部门在清明假期旅客运输工作中，以精准的运力调配、贴心的服务升级、严格的安全保障和积极的文明引导，为民众的出行保驾护航。这不仅体现铁路部门的责任担当和为民服务的宗旨，也让人们在旅途中感受到温暖与关怀，助力民众度过一个安全、有序、温馨的清明假期，为“流动中国”增添一道亮丽的风景线 。

（来源：中国网 作者：孟伟东）