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时评:“铁路畅行”再升级,银发经济添活力

2025-03-27 09:33

来源:中国网

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近日,国铁集团在现行“铁路畅行”常旅客会员服务基础上,推出了一项针对年满60周岁老年旅客的积分优惠政策。这一举措不仅彰显了对老年旅客群体的深切关怀,更是为促进银发经济发展、扩大服务消费增添了新的活力。

暖心政策的调整,极大提升老年群体的出行意愿。老年人普遍具有勤俭节约的消费观念,他们更倾向于选择性价比高的产品和服务。国铁集团推出的老年常旅客会员积分优惠措施,正是契合了老年人的消费心理。此次政策调整,将年满60周岁老年常旅客会员积分倍数提升至普通会员的3倍,积分可用于兑换火车票,这意味着老年旅客可以用更少的钱,享受更多的铁路出行服务。这无疑大大激发了老年旅客的出行热情,让他们更愿意走出家门,享受旅行的乐趣。

银发经济的发展,成为推动经济增长的重要力量。随着天气转暖,各地银发旅游列车密集启程,老年旅客已成为铁路旅游列车市场的主力军。据统计,2024年国铁集团开行的旅游列车累计服务游客超100万人次,其中老年旅客占比高达80%。银发旅游列车的开行,不仅为老年人提供了更丰富的休闲选择和老有所乐的新渠道,也带动了区域消费,拉动地方在旅游服务方面产业升级,激发了养老消费市场的潜能,为银发经济发展注入了新动能。

服务举措的创新,取得适老化服务方面显著成效。从已累计服务1223万人次的“敬老版”铁路12306客户端,到为年满60周岁老年旅客自动优先配售下铺的购票服务优化,再到为年满65周岁无陪伴或行动不便的老年旅客提供引导帮扶服务、在中大型客运站开设优先安检爱心通道等出行服务升级,铁路部门始终以老年旅客需求为导向,不断探索和创新。此外,针对老年旅客群体推出的银发旅游列车,通过对硬件设施的适老化改造、精心设计的旅行线路以及专业服务团队的配备,进一步满足了老年旅客个性化、多样化的出行需求。这些举措切实解决了老年旅客在出行过程中遇到的难题,提升了他们的出行体验。

发展银发经济,需要社会各界的共同努力。除了铁路部门,其他行业也应积极行动起来,推出更多适合老年人的产品和服务。共同营造尊老、敬老、爱老、助老的社会氛围,让老年人共享社会发展成果。

国铁集团推出老年常旅客会员积分优惠措施,是一项利国利民的好政策。相信未来,铁路部门将继续秉持“人民铁路为人民”的宗旨,推出更多惠及老年旅客的服务举措,为老年旅客创造更加美好的旅行生活。

(来源:中国网 作者:徐姗姗)

【责任编辑:郭旭】
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