长三角铁路春游：以民生为本，铺就便捷之旅

近日，长三角铁路正式发布2025年春游运输方案。从3月14日至4月14日，预计发送旅客8600万人次，日均发送268.8万人次，较去年同期增长6.3%。这一方案紧紧围绕民生需求，以旅客出行为核心，一系列便民利民措施彰显出铁路部门服务民生、推动发展的坚定决心，对区域经济的稳定增长和腾飞意义重大。

诸暨“中国历代名媛馆”。吴潇 摄

精准调配运力，是该方案贴合市场需求的有力体现。上海铁路局集团计划增开旅客列车29对，其中高铁动车组列车28对，重点保障上海、南京、杭州、合肥等长三角核心城市，以及扬州、黄山、千岛湖等热门旅游地的运输能力。通过动车组重联、长编组运行等方式，即使在客流高峰时期，也能确保旅客拥有舒适的出行空间，避免拥挤。以上海至苏州至湖州高铁开通后的南浔古镇为例，周末客流量同比激增180%，铁路运能的及时增加，不仅满足了游客前往该地游玩的需求，更精准对接了市场，使旅游市场的发展与交通运力供给紧密相连。这不仅为游客出行提供便利，还带动了旅游目的地的经济发展，促进了文旅消费市场的繁荣，成为交通与经济协同共进的生动范例。

便民服务的升级，充分体现了铁路部门“以人为本”的服务理念。在上海虹桥、杭州东等9个客流量较大的车站设置充电吧台，管内179个车站候车室配备充电扶手，解决旅客旅途中手机充电的困扰。充电设备提供苹果接口、Type-C和单独的USB接口，均为电压电流稳定的快充，有效解决旅客出行充电难题。车站还贴心设置亲友汇合点，优化进出站流程，并加强客流密集区域的值守，提升旅客进出站的安全性与便捷程度。对于重点旅客，提供进出站引导、站车接续等“量身定制”服务，让出行更加顺心，旅途更加安心。这些细节服务从解决旅客实际困难出发，极大提升了旅客出行体验，让旅客感受到铁路服务的温度，增强了公众对铁路出行的信赖与好感，对提升铁路部门的社会形象具有重要意义。

这些便民利民措施与精准的运力调配，不仅切实满足了旅客春游期间的出行需求，为旅客带来优质出行体验，还在区域范围内促进了各城市旅游资源的有序开发和利用。每一项微观层面的细节改进，都如同一块拼图，逐步构建起长三角交通与经济协同发展的宏伟版图。从这些细节中，可以清晰看出铁路部门在提升旅客体验方面的用心。当我们将视角进一步放大，便能清楚地看到，长三角铁路春游方案在促进区域一体化发展进程中，发挥着不可忽视的关键作用。

从宏观角度看，长三角地区便捷的交通网络使区域内城市间的联系更加紧密，人员流动更加频繁，促进了区域内资源共享、优势互补，推动了区域旅游经济协同发展。不同城市的特色旅游资源借助铁路网络得以更广泛传播，吸引更多游客，带动区域旅游市场共同繁荣，进而推动餐饮、住宿、购物等相关产业协同发展，形成区域经济发展的良性循环。

长三角铁路春游运输方案，从运力保障到服务升级，从细节优化到特殊群体关怀，都以旅客需求为导向。它不仅为旅客春游提供便利，更为区域旅游经济发展注入活力，对提升铁路服务质量、促进区域一体化发展有着深远影响。期待铁路部门未来持续创新，不断提升服务品质，为民众带来更多优质出行体验，为经济社会发展作出更大贡献。

（来源：中国网 作者：吴潇）