时评：务工专列，铺就复工复产“快车道”

近日，伴随着节后返程高峰，铁路部门针对复工复产需求，采取一系列有力度、有温度、有精度的服务举措，开行“务工专列”，方便外出务工人员，促进企业快速复工复产，成为推动社会经济发展的强劲引擎。

精准摸排，铺就返岗“温馨路”。节后返程，车票紧俏、换乘复杂，是许多务工人员返岗路上面临的第一道“难关”。铁路部门通过“点对点”服务，为务工人员提供交通便利，实现“出家门、上车门、进厂门”的无缝对接的“一站式”服务，大大提升了出行体验。广铁集团新化站连续6年开行返岗务工卧铺专列；湖南地区火车站加强与属地政府人社部门沟通联系，提前了解企业集中用工和务工人员集中外出就业需求，节后开行多趟驶往广州、深圳、上海的“点对点”务工专列；劳务输出大省与用工大省加强沟通协调，努力打通交通“堵点”，让务工人员便利舒心返岗……一列列务工专列满载外出务工人员奔向用工大省，犹如一场及时雨，让务工人员带着家的温暖，奔赴奋斗的远方。

细致服务，打造出行“快车道”。为了让务工人员外出打拼的旅途更加省心省力，铁路部门多措并举，优化全流程服务。节后返程期间，广铁集团管内多个车站设置了专门候车区域，及时加开检票口，在站台、出站口、电梯口等关键处所加派工作人员和青年志愿者做好引导，快速疏导旅客出站；做好老、幼、病、残、孕等重点旅客服务，打造安全舒适的出行环境；提升服务质量，湛江西站“金海鸥”党员服务队持续开展关心关爱行动，用好“慢速度”服务年长、婴幼儿、轮椅等出行不便旅客，茂名站“好心茂名”党员服务队为重点旅客提供“一条龙”、“我是你的眼”等暖心服务；为“务工专列”提前办理团体车票，开辟绿色通道……一系列细致的服务，让务工人员的返程旅途体验感更美好、幸福感满满。

高效配置，激活经济“新动能”。从绿皮火车时代的种种艰难，到高铁时代的风驰电掣，中国铁路的发展历程，本身就是一部民生持续改善的壮丽史诗，务工人员的顺利返岗，不仅关系到企业的生产运营，更对整个社会的产业链稳定运行起着关键作用。铁路部门通过开行返岗务工专列，精准输送人力资源，实现人力的高效配置，是推动经济发展的关键一招。从“拥挤不堪”到“舒适畅行”，铁路部门开行“务工专列”这一政策惠及广大民众，为务工人员回家返程提供极大便利，不再出现一票难求的情况，确保人人有车可坐，人人可以回家返程的美好愿景，让企业获得牢靠的劳动资源，在相互推动下，推动国家经济发展新飞跃。

当铁轨上奔腾的不仅是钢铁巨龙，还有不断完善服务的“务工专列”，更多惠及亿万群众的服务举措，这趟列车，必将载着人民的期盼，驶向更加美好的明天。（来源：中国网 作者：郑博远）