K267次列车：男孩赌气离家，列车暖心救助
2025-02-10 09:27
来源：中国网
2025年2月7日，由北京西开往怀化的K267次列车上，上演了铁路工作人员与公安联动救助离家少年的温情一幕。
2025年2月7日，李铁军与乘警一起在餐车对男孩进行劝导。唐磊 摄
当天，K267次列车从邯郸站发车后，值乘该次列车的中国铁路广州局集团有限公司长沙客运段列车长李铁军对硬座车厢开展全列查票。在4车108号座位，他发现一名身穿浅色格子卫衣的男孩眼眶含泪、神情低落。经询问，男孩自称保嘉城，今年13岁，从石家庄站上车，车票终到站为襄阳站。
敏感的李铁军感觉在男孩身上肯定发生了什么事情。果不其然，在李铁军软磨硬泡、再三询问下，保嘉诚道出了实情。原来，保嘉城因与父母发生矛盾，一气之下离家出走，独自踏上这趟长途列车。了解情况后，李铁军立即将男孩带至餐车，为其提供热水和可口的饭菜，并尝试与其进一步沟通。通过耐心疏导，保嘉城逐渐敞开心扉：冲动离家，坐到座位上看到周围全是陌生的面孔后，自己十分后悔和害怕，但此时列车已经开车，“回头”已经来不及，所以一个人流下了泪水。
2025年2月7日，李铁军与乘警一起将男孩与车站进行重点交接。唐磊 摄
了解事情的原委后，李铁军迅速联系乘警报警，并通过铁路公安系统同步上报。与此同时，铁路公安指挥中心也接到了保嘉城父母的紧急报警。经信息匹配，确认双方寻找的正是同一人。李铁军随即也收到了12306客服工单，要求协助寻人。有了联系方式后，李铁军第一时间与男孩母亲取得联系，告知孩子目前状况，并安排母子通话。电话中，保嘉城向父母道歉，承诺不再冲动行事。为确保男孩顺利返家，李铁军与乘警制定详细交接计划。列车抵达新乡站，一起将保嘉城平安移交车站值班员后，李铁军再次叮嘱保嘉城：“遇到问题要多沟通，离家出走不仅危险，更让家人揪心”。
这一场跨越千里的爱心接力，不仅让一个家庭重获团圆，更彰显了铁路工作者“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的职业精神，为寒冬春运增添了一抹暖意。 （来源：中国网 作者：唐磊）
