时评:“务工专列”,绘就民生幸福画卷
春归大地,万象更新。二月伊始,一列列务工专列满载希望,跨越山河,将追梦人平安送至工作岗位。这不仅是铁路部门对民生需求的暖心回应,更是“人民铁路为人民”宗旨的生动实践。从精准对接需求到高效运营保障,务工专列以贴心服务铺就民生幸福路,成为推动社会和谐发展的强劲引擎。
精准对接需求,铺就返岗“暖心路”。务工群体返岗的顺利与否,关乎千万家庭生计,更牵动企业复工复产与经济平稳运行。自2020年起,广铁集团连续多年开行节后务工专列,实现“家门到厂门”的无缝衔接。以湖南新化站为例,2025年2月3日,该站开出春节后首趟返岗务工卧铺专列,搭载984名务工人员奔赴岗位。这是新化站连续第六年开行专列,也是广铁集团精准服务务工群体的缩影。据统计,仅2025年2月,广铁集团便助力湘、黔、滇等地超3500名务工人员高效返岗。数据背后,是铁路部门对民生痛点的敏锐洞察与服务升级的持续探索。
高效运营保障,打造出行“快车道”。为让务工人员省心出行,广铁集团多措并举优化全流程服务:开通绿色通道,简化团体购票流程;设置专属安检、候车区域,配备党团员志愿者提供引导帮扶;强化列车安全维护,管理人员全程添乘盯控关键环节。从“指尖购票”到“站台送行”,从硬件保障到人文关怀,每一处细节都彰显铁路服务的温度与精度。长沙车辆段更对专列关键部位实施“体检式”检修,确保运行安全平稳。高效与温情并举的举措,让务工专列成为“流动的家”。
释放社会效益,激活发展“新动能”。务工专列的意义远超交通范畴。于企业,它保障了人力资源的稳定输送,助力复工复产跑出“加速度”;于社会,它缓解了春运返程压力,减少人员流动带来的安全隐患;于个体,它缩短了奔波时间,提升了生活幸福感。更重要的是,专列架起了城乡联动的桥梁,推动劳动力资源优化配置,为区域经济协同发展注入活力。这种“一举多赢”的模式,正是铁路服务与国家战略同频共振的典范。
务工专列不仅是一项服务创新,更是一份厚重的民生承诺。它用铁轨串联起个人梦想与家国愿景,用行动诠释了国有企业的担当。展望未来,期待铁路部门继续以需求为导向,拓展服务边界,让更多群体感受到“铁”的温情与力量,让民生幸福画卷在车轮滚滚中绵延铺展。
(来源:中国网 作者:许彬)