时评:铁龙飞驰,温馨守护亿万人的团圆路
一元复始,人在归途。春运,承载着国民阖家团圆的炙热期盼,也映照出时代蓬勃发展的有力脉动。8天春节假日,全国累计发送旅客9626万人次,汇聚成欣欣向荣的春运大潮,连缀出流动中国暖意浓浓的幸福图。
加密路网圆归梦,追风赶月护通途。历经数年发展,一条条高铁如巨龙般镌刻在神州大地,一张日益成熟的立体铁路网已然铺就在人民眼前,4.6万公里高铁运营里程,时速350公里的高铁运营速度,彰显出中国傲立于世界的强大运力。大幅缩短的旅途时间,便捷连通的归家路线,科学合理的出行班次,让归心似箭的人们在一年一度的春运“大迁徙”感受到中国运力、速度与温度。
智慧春运连心路,惠民利众解民忧。从购票到进站,从乘车到出站,春运动辄数十亿的人员流动,不仅对铁路运输提出考验,更对系统服务提出了大考。为此,12306购票软件多次对系统单日最高访问量进行扩容,对系统薄弱环节进行补强,通过优化完善购票通道,让买票不难、出行顺畅。人脸识别、无感安检等一系列新技术、新应用支持旅客便捷乘车。多措并举为旅客顺利回家保驾护航,科技赋能畅通春运之路,让民生最直接最朴素的归家愿景在智能和高效中得以圆满实现。
贴心服务浓年味,美好旅途暖民心。中国人最讲究传承,今年是“非遗春节”的第一年,为让旅客在旅途中感受到浓浓的年味,全国各个车站张灯结彩,喜庆祥和的氛围热烈地萦绕在人们身边。这种贴心服务伴随旅客整个春运路途,列车上,乘务员们热情周到,为旅客提供舒适的乘车环境。候车厅,设置重点旅客等候区。车站内,春运志愿者们随处奔走,积极热情为来往旅客答疑解惑、搬运行李,车下,铁路工作者全力以赴保障设备安全,为线路畅通打下基础……细心周密的服务让旅客感受到暖暖温情和浓浓年味,也是中国人对善良、友爱、团结的传承。
春运,是流动的中国年味,是家乡的气息与团圆的温暖,是一列列高铁与一条条铁轨为人们碰撞出的动人交响乐。一年一景新期待,一路向前奔未来,人们在爱的港湾里充电蓄能,必然能推动新一年的中国能更加生机勃发、繁荣富强。
(来源:中国网 作者:王露露 马若娜 图:杜思琪)