时评：飞舞指尖，谱写平凡人的不平凡乐章
2025-02-06 09:10
来源：中国网
上海虹桥站售票大厅的一个售票窗口里，一位面带微笑的女子正舞动着灵巧的手指，快速地敲打键盘，耐心倾听回应着旅客需求，将一张张车票行云流水地售出到旅客手中，而平均每一张车票的售出也只用时不到12秒。展示出如此精湛技艺的正是近日爆火全网，题为“手速超快、英语超溜”的视频中的主角——游园，一名铁路售票员。
滴水穿石，非一日之功。第一次接触售票的游园，为了能快速掌握售票、退票等各项业务基本功，将服务用语、键盘快捷键组合等各种专业知识做成笔记，利用上下班通勤时间不断记忆，在脑海中无数次模拟售票场景，十年如一日间的不懈努力，终让她练成盲打、速记、心算绝技，可谓“人机合一”。正是这份对工作不断刻苦钻研，不断追求卓越，不断挑战自我的爱岗敬业精神，让游园能够在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
岁月变迁，与时俱进。随着国家免签政策放宽，越来越多的外国游客来到中国，一睹华夏风采，外语交流的需求越来越重要。为了能更好的与外国游客沟通交流，提高服务水平，提升售票效率，游园利用业余时间学习外语，练习口语。在她的工位旁能看到一本密密麻麻写满英语词汇的笔记本，记录着她付出的每一滴汗水，流利的口语交流背后是日复一日的辛勤锻炼。
如今，高铁已然成为中国一张靓丽的明信片，雅万高铁的顺利开通证明中国高铁正走出国门，走向世界。游园不断提升自身综合素质的工作方法，不仅贴合了时代发展的脉搏，更是将个人的成长发展与高铁事业的繁荣发展相结合，实现了个人价值与社会价值的统一。
正是有千千万万像游园一样，处在平凡岗位上恪尽职守、默默奉献、奋发拼搏的铁路人推动着铁路事业的飞速发展，铸就了16万公里新纪录。让我们以梦为马，不负韶华，以砥砺奋进之初心，奔赴在奋勇拼搏的新时代新征程上，谱写出一篇篇平凡人的不平凡乐章。
（来源：中国网 作者：刘雪伟）
