时评:莫让春节回家“团圆之路”布满荆棘
春运进入第9天,全国铁路已累计发送旅客1.12亿人次。“回家过年”是中国人最浪漫的表达,它承载着游子对家的深深思念,以及对新一年美好生活的热切期盼。然而,一些抢票软件把游子对家的期盼当商机,趁机推出了各种所谓的“加速抢票”、“加价选座”等服务,企图利用供需矛盾和信息不对称来谋取不正当利益,让回家之路平添了几分波折与无奈。
官方正轨,守护购票公平净土。铁路部门多次明确提示,从未授权任何第三方平台发售火车票和办理相关业务,也从未设置过任何购票加速包、会员费、挑选车厢座位费等额外收费项目。那些第三方平台,所谓的“加速包”“铁定有票”,不过第三方平台为逐利恶意的刷票行为,它们利用旅客急于购票的心理,通过虚假宣传来诱导消费,不仅严重损害了旅客的合法权益,更严重干扰了正常的购票秩序。
严密防护,筑牢信息安全屏。在数字化时代,个人信息安全至关重要,购票平台的信息安全更是关乎旅客切身利益。12306的先进加密技术,是守护用户信息的“秘密武器”,如同给用户信息穿上了坚不可摧的“铠甲”,全方位保护旅客的身份和支付信息。而第三方平台在信息安全上却漏洞百出,像隐藏在暗处的“信息窃贼”。用户登录时,一些不易察觉的默认选项会悄悄窃取隐私,“免费兑票”等虚假宣传更是诱人入坑的陷阱。一旦账号密码泄露,骚扰电话和诈骗短信便会纷至沓来,严重影响日常生活,甚至威胁人身安全。
春运,是无数人对团圆的热切期盼。整治春运“抢票套路”需要各方共同参与。旅客作为春运的直接参与者,选择正规购票渠道是避免掉入“套路”和“陷阱”的关键。铁路部门作为春运的核心运力提供者,也应进一步完善购票机制、提升技术手段,让每一位游子都能顺利踏上归乡路,与家人幸福团聚,共度欢乐祥和的新春佳节。
(来源:中国网 作者:叶依竹 费思童)