国铁集团成都局：春运出行行李守护指南
2025-01-24 18:30
来源：中国网
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2025年春运已进入第10天，随着春节临近，节前铁路客流高峰的到来，行李物品遗失问题也随之增多。据国铁集团成都局重庆客运段提供数据显示，春运首日（1月14日）就接到寻物求助299件，截至1月23日24时，该系统接单总量已达3149件。
2025年1月19日，C6423次列车员刘鹏在座位缝隙处找到旅客遗失物品（身份证）。 王莎莎 摄
身份证、手机、水杯等小物件成为列车上最常被遗忘的物品，主要原因是旅客在上下车时匆忙，或携带行李过多。为解决这一问题，在这里有两个实用小妙招推荐，帮助旅客守护好自己的行李。
2025年1月22日，4车7A旅客在行李上做好专属标记，降低错拿风险。王莎莎 摄
• 专属标记防错拿：列车上免费为旅客提供标签贴和记号笔，方便旅客在行李上做好专属标记，降低错拿风险。
• 拍图记位防漏拿：乘务员建议旅客出行时拍下随行物品，通过照片随时确认行李位置和件数，避免遗漏。
2025年1月18日，C6430次旅客的遗失物品。 王莎莎 摄
国铁集团成都局重庆客运段再次温馨提示广大旅客，若不慎遗失物品，千万不要慌张。无论是在车站还是列车上，都可以第一时间向铁路工作人员求助，也可拨打12306客服电话、登录铁路12306 App或铁路12306官网进行遗失物品登记。铁路部门会依据旅客提供的有效信息全力寻找，助力失主与失物早日重逢。
春运出行，安全与秩序需要大家共同维护。希望这些小贴士能帮助旅客在旅途中减少烦恼，平安顺利地抵达目的地。
（来源：中国网 作者：王莎莎）
【责任编辑：郭旭】
