时评：别让第三方“抢票”平台给套路了

随着春运大幕拉开，数以亿计的国人踏上了“回家”路，每年这个时候，“抢票”就成了最高频的热点词汇，迅速霸占各大网络平台的头版头条。近日，某第三方平台纷纷推出“成团免单”、“铁定有票”、“加速成功”等一系列抢票活动，明面上打着“快速抢票”“高效服务”的旗号，实则暗藏虚假宣传骗取流量、过度收集用户信息等诸多违规行为，严重破坏了正常的购票秩序，这不禁让人质疑，这些第三方平台究竟抢的是“票”还是“钱”？

让利获取信息，是“宠粉”还是“坑人”？数字化时代，个人信息具有很高的商业和社会价值，是公民的“数字财产”，理应受到严格保护，但某些第三方平台利欲熏心，利用春运集中抢票时机，假借优惠措施拓展用户群体、收集用户信息。比如，某第三方平台在登录时默认勾选“铁路系统行程同步”，某第三方平台以“免费兑火车票”为噱头，引导用户在该平台提交12306账号密码。用户的个人信息就这样毫无保留地被平台获取，任意存储、使用。试想一下，一旦个人信息和行程安排被不法分子窃取，那用户的人身安全和财产安全将如何保障？

虚假噱头宣传，是“加速”还是“加钱”？“抢票难”一直是春运的痛点，但某些第三方平台却把自己敛财、引流的突破口成功地转嫁到购票者的焦虑上，通过夸大宣传、设置陷阱为购票者们精心炮制了一个个“加速”迷局。比如，某第三方平台宣称可提高抢票概率的“加速包”和“捡漏专属通道”，其实是打着提升成功率的幌子，诱导捆绑消费和高价抢票的营销手段，实则毫无作用；某第三方平台大肆吹嘘的“可抢未开售车次”，也不过是虚假预售，与12306正常放票并无区别；某第三方平台推出的“铁定有票”，其本质也不过就是夸大宣传，诱导跨站购票、“买长乘短”或“买短乘长”的噱头而已。第三方平台这种以“加速”之名，行“加钱”之实的“割韭菜”行为，严重侵犯了购票者们的合法权益。

扰乱购票秩序，是“便民”还是“扰民”？一面通过12306平台疯狂抢票，一面利用自身技术资源强、受用用户多，广告投放广的优势，大肆吹嘘自己的购票“神器”，这是第三方平台的惯用套路和伎俩。殊不知这“一票难求”的购票环境其实就是拜这些平台的某些“骚操作”所赐。例如，某第三方平台向用户推荐“有票先上车，向后多买X站”的做法，使短途旅客难以买到车票，进一步加剧供需失衡，同时，大量旅客“买短乘长”，极易造成动车组列车超员，影响列车运行安全。第三方平台的这类“骚操作”，非但帮助不了旅客，反而严重扰乱了正常的购票秩序，让购票环境变得更加恶劣，也让真正有需求的购票者“苦不堪言”。

近年来，国家已经加大了对抢票软件和“黄牛”行为的打击力度，但对于这些规模较大、影响较广、用户较多，打着“正规军”旗号的第三方平台还缺乏更明确、更有力的监管手段。相关部门要持续加大对第三方购票平台的监管、整治力度，完善相关法规条款和政策措施，让购票回归公平、公正、透明。同时，我们广大旅客也应提高警惕，理性选择购票方式，避免陷入第三方平台的购票“迷局”，切莫让“线上”抢票成为一场针对老百姓声势浩大的“抢钱”行为。

（来源：中国网 作者：谢旺庭）