时评：戳破第三方抢票华丽的“虚假泡沫”
2025-01-24 17:36
来源：中国网
在当下的铁路票务市场中，诸多第三方抢票平台宛如一颗颗毒瘤，肆意侵蚀着购票秩序与旅客权益，给原本应顺畅的购票体验蒙上了厚重的阴霾。与之形成鲜明对比的是，12306作为官方正规购票渠道，始终为旅客提供稳定、可靠的服务。
虚假承诺，编织美梦陷阱。第三方平台常把自己包装成抢票“救世主”，宣称拥有超高抢票成功率，售卖各类抢票服务，价格从几元到上百元不等。它们鼓吹“加速包”能提高抢票速度，可无数旅客购买后仍空手而归。实际上，这些平台抢票机制并无特殊之处，“加速”不过是心理安慰。而12306购票公平公正，严格按照先到先得原则处理订单，从不以虚假宣传误导旅客。
隐私黑洞，暗藏危机四伏。使用第三方平台抢票，旅客需提供身份证号、姓名、手机号等敏感信息。部分平台受利益驱使，对隐私保护不力，用户信息随时可能泄露。一旦泄露，旅客将饱受骚扰电话、垃圾短信困扰，还可能遭遇诈骗、身份盗用等风险。12306则通过先进的加密技术和严格的管理体系，全方位保障用户信息安全，让旅客毫无后顾之忧。
违规操作，搅乱购票秩序。为获取更多利益，第三方平台无视规则。它们常擅自为用户勾选保险、酒店预订等附加服务，增加购票成本。还利用技术手段高频访问铁路售票系统，加重系统负担，干扰正常购票秩序，导致其他旅客购票困难。而且，其退票、改签流程复杂，让旅客苦不堪言。12306 的退票、改签流程清晰明了，严格按照规定执行，保障旅客的合法权益。
第三方抢票平台的种种乱象，已成为购票市场亟待解决的顽疾。相关部门应重拳出击，加强监管力度，完善法律法规，对违规平台严惩不贷，斩断这些伸向旅客的黑手。同时，也需加大宣传力度，提高旅客的防范意识，让大家认清这些平台的真面目，选择12306这一正规渠道，共同维护公平、公正、透明的购票环境，让出行更安心。
（来源：中国网 作者：陈盈锦）
