时评:温暖回家路,春运铁路的坚守与担当
“有钱没钱,回家过年”,这句质朴的话语,道出了无数游子在春运期间的心声。春运,这个被誉为“人类历史上规模最大的周期性迁徙”,承载着人们对家的眷恋、对团圆的渴望,也见证着铁路人默默的坚守与付出。
回家的路 陈宁 摄
车站:人潮涌动中的暖心港湾
当我们踏入春运期间的火车站,首先映入眼帘的是如潮水般涌动的人群,大包小包的行李,写满期待的脸庞,构成了一幅独特的画面。在这里,铁路客运人员的职业操守是确保旅客乘坐上列车的“护身符”。售票窗口前,售票员一边耐心地解答旅客的各种问题,一边手指在键盘上快速敲击,熟练地为旅客办理购票、退票、改签等业务,为旅客安排最合适的行程;安检口,监控安检员目不转睛的盯住显示屏,一丝不苟地查看每一件行李,人身安检员手持探测仪仔细对旅客全身安检,严格的安检关确保旅客的出行安全;候车大厅里,志愿者们忙碌的身影随处可见,时刻关注着旅客的需求,随时为旅客答疑解惑;检票口,检票人员提前上岗,密切注视着旅客闸机检票通行情况并不时办理人工验票;站台上,客运员引导和维护着上车秩序,及时为需要服务的旅客伸出援助之手。正是他们坚守职业操守,确保了旅客如愿乘坐列车出行。
列车:移动家园的贴心服务
在飞驰的列车上,列车服务人员是旅客旅途中最贴心的陪伴者。列车员从登乘的那一刻起,他们就开始了忙碌,检查整理备品、立岗迎客、查看车门、核对车票、整理行李架、检查车厢设施、照顾重点旅客、解答和满足旅客不同问题和需求;保洁人员一刻不停歇,收集垃圾、擦拭污渍、冲刷卫生洁具、打扫车厢地面,她们来来回回忙碌的身影保证了车内整洁舒适。餐车工作人员则在有限的空间里,为旅客准备着美味可口的饭菜,力求让旅客在旅途中也能品尝到期待的味道。他们无微不至的服务,让小小的车厢充满了家的温暖。
“列车跑的快全凭车头带”,移动的家园自然少不了重要成员火车司机。他是列车运行安全的守护者,自登乘机车办理交接后,便开始了高度紧张的工作,一边全神贯注注视列车前方线路、信号状况及车内仪表显示情况,一边依据外部条件和行车指令娴熟操控机车,还要接受和复诵列车调度员及车站值班员的命令,并一丝不苟执行“眼看手指口呼”制度。犹如三头六臂神灵附身,完美执行作业标准,守护着列车和旅客生命财产安全。当然,列车上还有一群特殊的守护者——铁路乘警,他们的存在,让旅客在旅途中多了一份安心。
幕后:坚实支撑的悉心奉献
在春运的背后,更有许多默默付出的幕后铁路人。铁路各级调度员坐在调度指挥中心,密切关注着每一趟列车的运行情况,精准地进行调度,确保列车安全、正点运行;铁路维修职工在人们熟睡的深夜,利用行车间隙,对机、车、工、电、辆、通信、信息等各种设备设施进行检修,他们笑傲风雪严寒,对每一处设施设备精检细修,确保列车能够平稳有序运行;更有,铁路各级管理人员的精心组织,聚焦打赢春运攻坚战,组织制定各种应急预案,深入现场检查督导,开展形式多样内容丰富的“党员冲在前,春运当先锋”主题活动、春运立功竞赛活动及送温暖活动,解除职工后顾之忧,激发了广大铁路人打赢春运攻坚战的斗志。
春运,既是一场没有硝烟的战斗,也是一次爱的接力。每一位铁路人都是这场接力赛中不可或缺的一员,他们用自己的坚守和担当,诠释着对工作的热爱,对旅客的深情,对祖国的祝愿。他们舍小家、为大家,放弃了与家人团聚的机会,只为了让更多的人能够平安、顺利地回家与亲人团圆,共享欢聚时光。他们的付出,如同冬日里的暖阳,温暖着每一位归乡人的心,让他们切身感受到铁路人践行“人民铁路为人民”的情怀。正是在全体铁路人紧张有序的奋战下,得以实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运目标。(来源:中国网 作者:刘超 图片:陈宁)