时评：别被第三方抢票软件“割韭菜”
2025-01-24 10:57
来源：中国网
春运期间，抢票成了许多游子返乡的“头号难题”，第三方抢票软件成为部分旅客心中的“救命稻草”。然而，看似“贴心”的购票软件背后，却藏着诸多套路，让不少旅客踩坑。
部分第三方抢票软件常故意修改页面，营造“有票”假象。大家或许都有过这样的经历：在铁路12306页面上看到车票已售罄，可抢票软件却显示有票。实际上，抢票软件不过是从12306爬取页面信息后，再加工成“有票”。所谓的“有票”，往往是诱导消费者“买长乘短”或“买短乘长”。除此之外，抢票软件还会推荐不合理的换乘方案，不仅增加了购票成本，还可能导致漏乘错乘列车，这不是在帮助消费者，而是在制造混乱，从未考虑消费者的真实体验。
利用消费者的焦虑情绪，谎称付费可提高抢票成功率，也是抢票软件的惯用伎俩。它们宣传的抢票成功率毫无依据，只是一种营销手段，毕竟所有票源都在12306系统中，抢票软件根本无法左右购票成功率。可面对“95%成功率”与“53%成功率”这样差距巨大的数据，不少旅客为了能顺利回家，便心甘情愿地掏钱，但结果往往是钱花了，却依然没抢到票，满心期待换来的只是一场空。
“加速包”本质上也是“噱头”。抢票软件大肆吹嘘“加速包”能提高抢票速度，可实际上，加钱和没加钱最后的效果并无差别。那些通过“加速包”购票成功的旅客，大多是借助了铁路12306的候补购票功能，实际上加不加钱速度都一样。12306的候补购票按照先到先得的顺序配票，公平公正，铁路部门千方百计挖掘运输潜力，努力满足大家的出行需求，而抢票软件却将其包装成自己的“功劳”，误导旅客消费。在“捡漏+候补双通道抢票”“邀请好友助力提速”等服务过程中，抢票软件还会保留用户信息，存在个人信息泄露风险。
面对抢票软件的种种乱象，国家有关部门不断增强监督治理，通过完善法规细则，加大对虚假页面营造、焦虑诱导消费、不实宣传等行为的惩处力度，强化对数据隐私与安全的保护，确保购票流程的公正性与透明度。消费者也应提高警惕，识破抢票软件的陷阱，回归理性购票，别再为营销幻象买单。（来源：中国网 作者：罗旭）
