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春运暖途：服务“上新”更“走心”(图)

2025-01-23 22:29

来源：中国网

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节前春运过半，国铁南昌局永安车务段三明北站服务举措“上新”升级，“面对面、零距离”解决旅客出行需求新举措引得旅客无数好评。“硬件”方面，新增400组PU材质候车椅、20组免费充电座椅，满足旅客旅途中的充电需求；“软件”方面，打造开放式综合服务中心，“迎春花服务台”与售票业务办理融合升级，实现售票、问询、重点服务一站式办理，提供更加便捷、高效、舒适的出行体验，为旅客铺就幸福回家路。

2025年1月20日，旅客在三明北站综合服务中处办理业务。张海根摄

2025年1月20日，在三明北站综合服务中心，迎春花服务台工作人员帮助旅客购买儿童票。张海根摄

2025年1月20日，旅客坐在新配置的PU材质座椅上。张海根摄

2025年1月20日，在三明北站售票厅，铁路青年志愿者帮助旅客申请电子临时乘车身份证明。庄钰翔摄

2025年1月20日，旅客在站台上有序候车。黄育仁摄

（来源：中国网作者：张海根严谭）

【责任编辑：郭旭】