时评：警惕抢票软件“李鬼”，维护购票秩序
2025-01-23 21:41
来源：中国网
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近日，一些抢票软件借12306字样误导旅客，这一行为不仅损害消费者权益，更扰乱了正常的购票秩序，值得我们高度警惕。
这些抢票软件在页面和功能介绍中大量设置12306字样，无疑是利用12306的公信力为自己“背书”，误导旅客相信其票额有保障，与官方平台存在合作关系。这种“傍名牌”的做法，本质上是一种欺诈行为。旅客基于错误认知选择该软件，不仅可能面临经济损失，如支付额外费用却无法成功购票，还可能错过正常购票时机，耽误行程。
部分知名互联网公司平台技术资源较强、受用用户多，因此规模和影响越来越大，已成为抢票的主要平台。12306明确表示从未与任何第三方平台合作，也未分配票额或进行数据链接。这就清晰地表明，这些打着与12306关联旗号的抢票软件，都是在违规操作。它们所谓的“优势”和“保障”，不过是虚假宣传。部分抢票软件声称能通过技术手段提高购票成功率，但实际上，这些技术手段可能干扰12306系统的正常运行，甚至存在泄露用户个人信息的风险。
要杜绝此类现象，一方面，相关部门应加大监管力度，严厉打击这类虚假宣传、误导消费者的抢票软件，提高违法成本，让其不敢再肆意妄为。另一方面，12306 平台需进一步加强宣传，让旅客清楚了解官方购票渠道及第三方抢票软件的风险，增强旅客的防范意识。同时，12306自身也应不断优化购票系统，创新放票方式，满足旅客购票需求，从源头上减少旅客对第三方抢票软件的依赖。
旅客在购票时，也务必保持清醒头脑，认准官方12306平台，切勿轻信那些打着各种幌子的第三方抢票软件，警惕抢票软件“李鬼”，共同维护公平、有序的购票环境。（来源：中国网，作者：王静波）
【责任编辑：郭旭】
