时评：告别抢票软件“套路” 畅行春运回家路

春运大幕已拉开，这本应是一场充满团圆与期盼的温馨旅途，承载着人们对家的眷恋和对新年的憧憬，然而，第三方抢票软件的无序介入，却给原本井然有序的购票网络蒙上了一层阴影，使得整个购票环境变得乱象丛生。

虚假宣传，损害旅客权益。抢票软件平台为了逐利，不惜采取虚假宣传的手段。它们抓住旅客急切归家的心理，大肆宣称“加速包”可以大幅提高抢票成功率，推出诸如“专人抢票通道”、“捡漏＋候补双通道抢票”等诱人的噱头，抢票花招百出，却无任何实际效用。铁路12306系统有着完善且成熟的风险防控机制，抢票软件发出的异常请求要么被直接拒绝，要么被排入慢速队列。这些平台所谓的“高成功率”，不过是吸引旅客、谋取私利的幌子。不少旅客不仅花了冤枉钱，还未能如愿购得车票。

虚假宣传的背后，隐藏着诸多风险隐患。旅客在急切购票的心理驱使下，往往丧失理性判断，轻易落入平台预设的“陷阱”。为了能够尽快买到车票，在操作过程中可能会匆忙地勾选不需要的服务项目，导致额外支付不少费用，增加了购票成本。此外，第三方平台的技术水平和安全措施良莠不齐，旅客在这些平台购票时，个人信息极易泄漏，一旦信息落入不法分子手中，将会给旅客带来难以估量的损失。

抢票软件大量频繁操作，还对12306售票系统的稳定运行构成了极大威胁。它们不断向铁路售票系统发送海量请求以获取余票信息和提交订单，致使售票系统的服务器承受巨大的访问压力，系统负担急剧加重。这不仅可能导致系统运行速度变得缓慢，出现卡顿甚至死机等问题，影响到使用抢票软件的用户，还会牵连到那些通过正规渠道购票的旅客。除了对系统运行产生直接影响外，抢票软件的存在还在更深层次上影响着铁路票务的整体运行。抢票软件使得购票需求数据失真，铁路部门在依据这些不准确的数据，进行运力调配、车次安排等工作时，容易出现偏差，进而影响运输资源的合理配置和优化。

在这混乱的“抢票大战”中，相关部门应切实加强监管力度，严厉打击各类损害群众利益的违规行为，还购票环境一片清朗。广大旅客在购买车票时，也务必保持冷静的头脑，擦亮双眼，理性对待，选择正规渠道购买车票，让回家的路途更加顺畅、美好。（来源：中国网 作者：徐琛）