南昌工务段:开展志愿服务 温暖旅客“回家路”
随着春运大幕拉开,各地车站迎来客流高峰。为确保旅客平安、有序、温馨出行,2025年1月21日,中国铁路南昌局集团有限公司南昌工务段精心组织青年志愿者服务队,南昌站和南昌东站为归心似箭的旅客们铺就温暖“回家路”。
2025年1月21日,南昌工务段青年志愿者帮助重点旅客出行。周心融 摄
2025年1月21日,南昌工务段青年志愿者解答旅客咨询。周心融 摄
志愿者们为乘客提供车次查询、购票指导等服务,并帮助旅客搬运行李、送站上车,服务老人、小孩等重点旅客,保障旅客有序、便捷乘车。志愿者们还接受了专业的应急培训,能够迅速响应旅客需求,处置行李丢失、紧急医疗救助等突发情况。
2025年1月21日,南昌工务段青年志愿者帮助旅客搬运行李。周心融 摄
2025年1月21日,南昌工务段青年志愿者帮助旅客搬运行李。周心融 摄
2025年1月21日,南昌工务段青年志愿者对重点旅客进行帮助。周心融 摄
此次志愿服务活动,不仅为广大旅客的出行提供了便利,更让温暖与爱心在城市的各个角落传递。
(来源:中国网 作者:周心融)